零售管理
排序：
超市卖场、旺店经营：超市卖场定价策略与品类管理+连锁零售企业招聘与破解之道+总部有多强大门店就能走多远（全三册）
中华工商联合出版社 · 2014
本书是面向连锁超市与卖场经营者的三册合集，收入IBMG国际商业管理集团基于零售咨询与培训经验编写的三部实务作品。 《超市卖场定价策略与品类管理》从门店运营规律入手，围绕零售企业的市场拓展与商品定位、商品结构与商品陈列、毛利分析与库存分析展开，讲解定价原则、价格带设计、敏感商品选择与跟价策略、促销盈利…
新零售时代三部曲
浙江人民出版社、北京联合出版公司 · 2017
「新零售时代三部曲」由湛庐文化策划，收录三本面向零售从业者与营销人员的引进著作，分别从空间、人性与界面三个层面拆解消费行为。《不可消失的门店》（大卫·贝尔著，苏健译）围绕“位置依然重要”这一判断，追踪多家线上起家的零售企业，提出新零售引力法则，强调消费者的居住社区、线下搜索阻力、店铺相邻与近区关系等…
尖兵——门市经理手册
人民中国出版社 · 1998
本书为《管理精英文库》第42种，是一部面向零售门市（门店）管理者的实务型手册。全书从零售业态的基本认识讲起，先梳理西方国家零售商业的分类与主要机构形态，包括专业商店、百货商店、超级市场、折扣商店、自选商场等，并结合日本销售网络的特点与大型零售企业建立连锁店的做法，讨论销售渠道的改革方向。随后转入无店…
零售
中国市场出版社 · 2007
本书是英国学者罗杰·考克斯与保罗·布里顿合著的零售管理著作，中译本收录于「商学院基础管理丛书」，由中国市场出版社于2007年出版。全书围绕零售业运行的三条主线展开：一是零售组织与顾客，梳理零售业的性质、顾客行为与零售商同顾客之间的互动关系，并讨论国际零售与零售环境的变化；二是零售组合，即零售商用来吸…
连锁经营与管理
研究出版社 · 2023
作者简为了适应高职连锁经营管理课程教学发展的需要，培养既有理论功底、又有实际操作能力的专业人才，编者通过市场调查力求准确掌握国内连锁经营行业的发展现状及趋势，参考了大量有关连锁经营和零售管理的教材、著作、论文等文献资料，并结合自身多年教学和实践经验编写了本书。本书内容从宏观和微观两个视角解析连锁经营…
零售人才战略
中国友谊出版公司 · 2021
零售服务行业一直存在人员需求大和流动性强的特点。随着新零售模式的发展和行业竞争的加剧，整个行业几乎出现了“得人者得天下”的局面。要想有效填补人员缺口，传统那套“企业高标准选人”的制度显然已经行不通，作者有本均认为解决方法主要可分两个维度：一是“招进来”，先降低门槛把大批的人招进来，后续在公司内培养。…
拥抱你的客户（全新修订版）
中国科学技术出版社 · 2023
实现利润持续增长的经营哲学，世界500强企业推崇的内训教程。 杰克·米切尔说：“ 销售额的增加与客户的满意度和忠诚度成正比。”保持利润的方法是拥有客户。增加利润的方法是通过提供卓越的服务来吸引更多客户来访。 杰克在《拥抱你的客户》中分享了，让米切尔服装连锁店在当今充满挑战的零售市场中茁壮成长并脱颖而…
品类管理
中国财政经济出版社 · 2024
《品类管理》是“品类管理之父”哈里斯博士与“中国品类管理先锋”张智强领衔力作，也是国内首部可落地的品类管理实操之作。本书从品类管理的原理出发，首次权威阐述了品类管理的三原则、六要素、八步骤等，并对零售管理方法进行了重新思考与构建，首次提出全渠道零售的品类管理方法，兼具内容的科学性与创新性。不仅从国际…
新零售之便利店店长365天管理实战手册
人民邮电出版社 · 2021
《新零售之便利店店长365天管理实战手册》是一本为便利店店长打造的管理运营手册，全书共分5章，内容全面而实用。全书由便利店掀起新零售浪潮导入，按照每日工作安排、每周工作安排、月度工作安排、季度工作安排、年度工作安排分门别类、循序渐进的思路对便利店的管理工作进行了系统的规划和总结，以供便利店店长阅读参…
智慧新零售：实体店零成本赋能实战技法
海天出版社 · 2020
本书详细分析实体店在互联网经济发展下的销售障碍和流量变化，通过珠宝行业销售实践的成功案例，从四个方面给出零售终端整体解决方案，使传统零售业转型升级，线上、线下和物流结合在一起，开创新零售时代。内容简单实用，操作性强，轻松实现从传统门店到互联网智慧店铺的完美转型。
决胜终端：服装店的精细化管理实战81讲
企业管理出版社 · 2017
《决胜终端:服装店的精细化管理实战81讲》将典型情景、权威诊断、实用指导融为81堂实战课，全方位为你解读服装店管理的整个流程，从店面到商品，从促销到管理，从服务到其他方方面面，手把手教你规避误区，成功开一家旺店！无论你是服装业管理者，还是基层人员，无论你是服装爱好者，还是服装企业培训人员，《决胜终端…
超值金版-王牌店长王牌店员大全集
企业管理出版社 · 2017
本书不仅可作为店长和店员工作中的常备书籍，而且也是一本提高店长 和店员职业素养的培训教材。 本书分为店长的素质与职责、店员的素质与职责、职业形象、服务技能、口才技能、成交技能、促销技能、顾客关系维护、员工管理、团队管理、店面日常运营管理、物品采购管理、店面卫生知识、店面安全与防损知识、设备管理与财务…
店长易犯的88个错误
立信会计出版社 · 2017
店长是沟通使者。店长是公司和员工沟通的桥梁，必须在第一时间将公司的文化、活动的信息传递给店员，店员才能及时让顾客了解；而店长又要以最快的速度将消费者的需求和反应反馈给公司，只有这条信息的通道一直保持通畅，公司才能更好地为消费者服务。店长是导演。如果我们把店面看成是一个表演的舞台，店堂内的硬件设施就是…
赚不赚钱靠店长，从懂管理到会经营
工商联合出版社 · 2016
本书是一本注重专卖店的经营思路拓展，门店管理细节方面的能力提升的指导书，能真正帮助服装家纺行业中那些在经营和管理终端门店方面感到困惑的店长们，让他们通过阅读和思考来转变看问题的角度，并通过经营思维的拓展，实现自身能力的不断提升，进而提升终端门店的经营业绩。所以，无论是初级店长，还是已经有了一定管理和…