标签
内容简介
《管人100问》用问答的方式实打实地告诉你现代“员工管理”所应注意的种种问题，比如与员工签订劳动合同时应注意什么问题，一个新员工进入你的公司开始，从第一天你该对他/她说什么话，怎样给他/她安排工作和任务，怎样对他/她进行绩效考核，怎样奖励和惩罚，绩效考核与薪酬管理中有哪些技巧，他/她离职时怎样处理，应注意哪些劳动法规问题，等等。通过以上这些环节，本书为你勾画出一幅清晰的“管人”蓝图。
编辑推荐
《管人100问》是一本聚焦于中国本土管理实践的现实主义读本。作者陈东升先生并非学院派理论家,而是拥有丰富一线管理经验的企业家,这使得本书的视角格外务实。全书以问答形式展开,涵盖了从团队建设,绩效考核到沟通激励,文化塑造等日常管理中的典型难题。其核心价值不在于提出新颖的管理理论,而在于针对中国职场特有的文化氛围与人际关系,提供了具体,可操作的解决思路。例如,书中对'如何处理老员工倚老卖老','如何平衡制度与人情'等情境的分析,直击许多管理者在'法,理,情'之间的真实困境。文字风格平实,案例多源于作者亲身经历或观察,读来有很强的代入感。对于希望提升实战能力而非仅仅学习概念的管理者而言,本书如同一本随时可翻阅的'管理急救手册'。它不提供放之四海而皆准的完美答案,但能启发思考,帮助读者在复杂的管理现实中找到自己的平衡点和着力点。
适合谁读
适合
- 新晋中层管理者,需要快速上手应对团队管理挑战的人群
- 在家族企业或人情关系复杂的组织中感到困扰的管理者
- 希望学习如何将管理理论与中国职场文化相结合的管理学爱好者
- 创业公司或中小企业的负责人,寻求低成本,高效率的团队管理方法
不适合
- 寻求前沿,系统化西方管理理论体系构建的学术研究者
- 期望获得大量量化数据,模型和严谨实证分析支持的读者
阅读建议
- 建议将本书作为工具书使用,根据当前遇到的具体管理问题,直接查阅相关章节,结合自身情境思考应用
- 阅读时可以准备一个笔记本,记录下书中引发共鸣的提问和观点,并写下自己的案例和应对设想
- 不必追求一次性读完,更适合在管理实践中遇到困惑时反复翻阅,每次可能会有不同的体会
出版社简介
经济科学出版社
中国 · 成立于 1983 年
经济科学出版社是一家以经济、财政、会计、金融类学术著作与教材为出版方向的出版社，主办《经济研究参考》《中国管理会计》等刊物。库内收录图书60种，除专业财经读物外，也涵盖东方哲学、励志成长、语言文字与经典作品等门类，如《巴比伦富翁的秘密》《孙子兵法·三十六计》《自己拯救自己》《中国党政公文写作要领与范例》《失落的致富经典》等。作者资源包括塞缪尔·斯迈尔斯、约翰·D·洛克菲勒、华莱士·沃特尔斯等。因公开资料有限，其出版特色主要体现在财经专业出版与大众励志、传统文化读物的并重上。
目录
- 版权信息
- 第一章 招聘、上岗与离职
- 1.新员工上班第一天应谈些什么？
- 2.怎样帮助新员工了解公司？
- 3.怎样制作应聘登记表？
- 4.招聘时应注意哪些细节问题？
- 5.招聘应届毕业生有哪些步骤？
- 6.怎样有效地筛选应聘材料？
- 7.怎样识别应聘材料的虚假成分？
- 8.面试的目的有哪些？
- 9.面试提问的技巧有哪些？
- 10.怎样提高面试的效果？
- 11.怎样处理招聘中两个常见问题？
- 12.怎样提高使用期的激励效果？
- 13.员工被猎，怎样采取应急措施？
- 14.怎样防止员工“跳槽”？
- 15.怎样判断哪些员工容易挽留？
- 16.怎样主持好离职谈话？
- 17.怎样体面地辞退员工？
- 第二章 分派任务
- 18.如何在分派任务时做到“视才而用”？
- 19.分派任务前如何做到有条不紊？
- 20.分派任务时如何做到“成事而不做事”？
- 21.如何“做导演不做演员”？
- 22.分派任务时怎样做到“教练不抢队员的风头”？
- 23.如何做到“临危不乱”？
- 24.分派任务时如何做到“具体地陈述命令”？
- 25.如何划定工作范围？
- 26.如何在分派任务时兼顾情与理？
- 27.分派任务的关键是什么？
- 28.如何在分派任务前冷静地分析利弊？
- 29.为什么要严格地执行决议？
- 30.引导良性竞争为什么是必要的？
- 31.掌握工作重点为什么具有决定意义？
- 32.如何巧用授权？
- 33.怎样在分派与实施任务时与下属达成共识？
- 34.分派及实施任务时为什么要健全组织形式？
- 35.为什么在分派任务后要给下属留下“创造发挥空间”？
- 36.分派任务后不及时督导会有什么后果？
- 第三章 绩效考评
- 37.为什么要进行绩效考评？
- 38.绩效考评程度与人员规模的关系怎样？
- 39.怎样设计好绩效考评文件？
- 40.部门经理怎样进行绩效考评？
- 41.哪些因素影响绩效考评的公正性？
- 42.绩效考评中常见问题怎样处理？
- 43.怎样处理员工的考评申诉？
- 第四章 薪酬福利
- 44.怎样确定新员工的起薪？
- 45.怎样解决好加薪问题？
- 46.怎样处理员工的加薪要求？
- 47.怎样制定销售人员的薪酬政策？
- 48.怎样制定开发人员的薪酬政策？
- 49.怎样给开发部门发项目奖金？
- 50.员工福利包括哪些内容？
- 51.如何提高员工对薪酬管理的满意度？
- 52.什么是员工持股？
- 53.怎样设立员工持股会？
- 第五章 员工管理
- 54.有关迟到的三个问题是什么？
- 55.开发部门怎样实行弹性工作制？
- 56.怎样编写员工工作行为规范？
- 57.家长制管理与“以人为本”是什么？
- 58.如何提高激励政策的有效性？
- 59.精神激励的有效方式是什么？
- 60.怎样准确地进行职务描述？
- 61.快速发展的公司怎样进行工作分析？
- 62.怎样将岗位职责落到实处？
- 63.怎样解决冗员问题？
- 64.如何增强员工对公司的责任感？
- 65.员工职业定位模式是什么？
- 66.怎样帮助员工做好职业定位？
- 67.员工希望继续深造怎么办？
- 68.怎样为晋升员工设立“试用期”？
- 69.中层经理如果不合格怎么办？
- 70.怎样撤换中层经理？
- 第六章 员工培训
- 71.怎样帮助新员工度过“磨合期”？
- 72.为什么要对员工进行培训？
- 73.如何确定企业人才应具备的素质？
- 74.如何培养员工的创造力？
- 75.如何培养自信的员工？
- 76.如何培养身心健康的员工？
- 77.如何培养员工的经营观念？
- 78.怎样才能培养出领导人才？
- 79.敢于培养“超过自己”的员工
- 80.如何培养员工的团队意识？
- 第七章 处理矛盾冲突
- 81.办公室内有哪些基本矛盾？
- 82.如何把握解决冲突的基本态度？
- 83.如何杜绝办公室里的谣言？
- 84.如何在部门里建立良好的人际关系？
- 85.如何处理牢骚？
- 86.员工背后议论你怎么办？
- 87.如何防止过度竞争？
- 88.员工对你有偏见怎么办？
- 89.如何化解团体间的矛盾？
- 第八章 管理刺头员工
- 90.如何对待“过于殷勤”的异性下属？
- 91.如何对待笑里藏刀的人？
- 92.如何对待阿谀奉承的人？
- 93.如何对待嫉贤妒能的人？
- 94.如何对待难以接近的人？
- 95.如何对待情绪反常的人？
- 96.如何对待斤斤计较的人？
- 97.怎样处理工作中聊天的下属？
- 98.怎样处理经常请假的下属？
- 99.怎样处理经常迟到的下属？
- 100.怎样处理在工作时间办私事的下属？
- 参考书目
常见问题
这本书和市面上其他的管理问答类书籍有什么不同？
最大的不同在于其鲜明的本土化视角。作者基于中国特有的组织文化和人际关系网络来设问和解答,提供的策略更贴合国内职场现实,而非对西方管理理论的简单转述。
书中的方法适合互联网或科技公司吗？
书中核心的管理逻辑和人性洞察具有普适性,尤其适用于需要处理复杂人际协作的团队。但对于高度依赖扁平化,自组织等特定模式的尖端科技团队,可能需要结合更前沿的组织发展理论进行补充。
对于完全没有管理经验的人,这本书有帮助吗？
有帮助,但建议结合一些基础的管理学原理读物一起学习。本书能提供大量生动的实战场景和应对思路,帮助你提前感知管理工作的复杂面,但建立系统的管理认知框架还需要更全面的学习。
读者评论
查询本书
本站为索引目录：「全网查询」由您发起、在您的浏览器中运行，所列入口均指向第三方站点，请自行判断可用性。
作者简介
陈东升
作者
陈东升是一位资料较为有限的中文作者，目前可确认其名下有三种作品，题材集中于管理与励志成长领域。从《中国式管理的智源：管理必备18部典籍》《管人100问》《说服的艺术》三部作品来看，他关注的议题既包括从中国传统典籍中梳理管理思想的源头，也涉及日常用人、沟通与说服等实务技能。前一部偏向以典籍为线索阐释管理观念，后两部则更像面向实际问题的通俗读本，写法上倾向于以问题为切入点，为读者提供可操作的方法与思路。由于公开资料有限，其生卒年、国籍与具体经历均无从确认，但从作品定位看，他更接近从事管理普及与自我提升类写作的作者，读者对象应是对管理实务和个人能力成长感兴趣的普通读者。整体而言，其写作在管理知识与个人成长之间搭起桥梁，强调从传统智慧和具体案例中提炼可用的经验。
