关系建立
排序：
海豚式动力营销：在今天鲨鱼横行的商战中搏击
经济管理出版社 · 2001
本书是美国人罗拉·拉曼的商业营销与沟通类作品，中文版由刘光明翻译，经济管理出版社2001年出版。作者把商场比作一片鲨鱼横行的海域：企业之间的竞争者、争夺同一批客户的同行，甚至同一组织内部的对手，都是潜伏在水中的“鲨鱼”。而她给出的答案并非与鲨鱼硬碰硬，而是向海豚学习——海豚是高效的沟通者，懂得激发积…
带着目的去倾听
浙江教育出版社 · 2023
基于数十项心理学理论或研究、20余个现实生活场景，为你提供在沟通中更大化获取信息与建立优质关系的实践方法。
沟通高手
黑龙江美术出版社 · 2021
任何一个人，他所掌握的知识、技能，他的直接经验都是有限的，人要想适应无穷无尽不断变化着的外部世界，就必须凭借沟通来获得别人的宝贵经验，沟通使得我们无论在思想观念上还是感情上都变得无限丰富。可以说无论你在工作中处于什么样的职位，无论你在生命中扮演什么样的角色，在相应的人际互动中，沟通始终起着关键性的作…
共情式沟通
群言出版社 · 2020
心理学研究发现，“共情”是沟通的灵魂。两个有着不同天性、家庭环境、成长经历的人，如何能够摆脱个人局限，真正做到换位思考、平等交流？全靠共情！ 我们想做到更好地与人沟通，建立和谐的人际关系，蕞重要的一点就是学会“共情”。心理咨询师古宫昇指出，会共情的人都有一些共性，例如懂得给予，懂得示弱，坦诚自己的缺…
销售一定要会提问：高效成交的6个提问策略
人民邮电出版社 · 2020
本书从销售员应该如何重塑销售信念开始，讲述了不易被客户拒绝的提问策略、建立交流关系的提问策略、拓展业务关系的提问策略、评估销售计划的提问策略、快速达成交易的提问策略，以及推动客户转介绍的提问策略，能够指导销售人员引导客户高效沟通，有效推进销售进程，从而顺利成交，实现销售业绩增长。
精准沟通：如何激活你的社交传播力
人民邮电出版社 · 2020
沟通是一种人与人之间传播信息的活动，它可以说是人们生活的基础与前提。我们每天都要与他人沟通，同时也接收大众媒体传播的信息，在信息社会里实现对自我和外界的认知。 作为社会的一部分，我们几乎每时每刻都在以信息为介质建立和改善各种社会关系，其中包括个体与个体之间、个体与群体之间及群体与群体之间的关系。在本…
720°全景沟通
中华工商联合出版社 · 2016
全世界99%的人仍然觉得需要提高自己的沟通技能 全球顶尖心理学家、沟通专家、社会关系学家联袂著作告诉你如何在人生各个方面建立全效沟通体系 从而获得生活和事业的完美突破很多人认为善于与人交谈和倾听他人是一种天赋，是学不到、也提高不了的。事实上，沟通技巧是可以通过后天努力和练习不断提高的，学着理解他人并…