流程思维 封面

流程思维

评分 3.5
字数
10.5万字
章节数
37
ISBN
9787518089628

标签

内容简介

通过系统理论 + 实践指南的方式,帮助企业管理者和未来管理者打造岗位胜任的基本素养和能力。严谨的思维导图,快速梳理知识逻辑;丰富的企业案例,深入实际场景分析;清晰的方法指导,结合理论学以致用。

编辑推荐

本书以系统理论加实践指南的方式,面向企业管理者和未来管理者,围绕流程思维这一基本素养展开。它的亮点在于结构清晰:思维导图帮助快速梳理知识逻辑,企业案例把方法放进实际场景中分析,方法指导则让理论能够学以致用。对于需要理顺跨部门协作、优化岗位工作流程或准备承担管理职责的人来说,这本书提供的是一套可操作的思考框架,而非空洞的口号。阅读时建议结合自身岗位的具体流程做对照练习,把书中的案例分析方法迁移到自己的工作中,效果会更明显。整体适合作为案头工具书反复查阅,也适合团队共读后讨论流程改进。

适合谁读

适合

  • 需要理顺跨部门协作与岗位流程的企业管理者
  • 准备承担管理职责、想补齐流程思维的职场人
  • 希望用案例和方法工具改进日常工作的执行者
  • 组织团队共读、推动流程优化的内部培训负责人

不适合

  • 寻找学术理论深度或原创研究的管理学研究者
  • 与企业管理无关、只想读通用思维方法的人
  • 期待轻松故事型读物、不愿做练习的读者

阅读建议

  1. 先看思维导图建立全书框架,再按章节精读案例与方法部分。
  2. 每读完一个案例,写下自己岗位中类似的流程问题并尝试套用方法。
  3. 把书放在手边作为工具书,遇到流程问题时按目录回查对应章节。
  4. 团队共读时可分工领读案例,再集中讨论本部门的流程改进点。

出版社简介

中国纺织出版社 中国 · 成立于 1953 年

中国纺织出版社是一家以纺织服装为传统特色的出版社,同时面向大众读者拓展社科、心理与人文阅读板块。库内图书约211种,涵盖散文杂著、心理学应用、励志成长、社会心理学、社会文化及社科等分类。代表图书既有《古文观止(插图版)》等经典普及读物,也包括安东尼奥·达马西奥的《当感受涌现时》《寻找斯宾诺莎》、凯瑟琳·曼尼克斯的《当我们必须谈论死亡与别离时》,以及《焦虑的一代》《人生除此无大事》《智能的结构》等心理与社科作品。作者资源包括吴楚材、吴调侯、周仁来、严严、张熙等。公开资料有限,从库内图书看,该社注重经典文本与心理学、社会议题读物的结合,兼顾专业特色与大众阅读需求。

目录

  1. 版权信息
  2. 内容提要
  3. 各方赞誉
  4. 推荐序 生态管理时代的流程思维
  5. 序言 从流程管理到流程思维
  6. 第一部分 理解流程思维的9个关键词
  7. 第1章 目标,以终为始地识别客户价值
  8. 第2章 协同,以流程为中心实现高效协同
  9. 第3章 结构化,厘清业务逻辑,形成管理闭环
  10. 第4章 系统,企业运营的全局观与系统观
  11. 第5章 融合,基于流程的管理体系集成
  12. 第6章 数据,流程与数据的互促优化
  13. 第7章 连接,边界打破与端到端延伸
  14. 第8章 开放,与客户的交互式创新与共创
  15. 第9章 迭代,例外管理例行化与动态演化
  16. 第二部分 借助流程思维认知企业商业逻辑
  17. 第10章 建立对企业整体商业逻辑的认知
  18. 第11章 不同行业、不同类型企业的流程架构
  19. 第12章 通过流程体系自上而下理解企业管理
  20. 第13章 用流程思维理解产品研发管理
  21. 第14章 用流程思维理解营销管理
  22. 第15章 用流程思维理解供应链管理
  23. 第16章 用流程思维理解采购管理
  24. 第17章 用流程思维理解服务管理
  25. 第三部分 运用流程思维构建问题解决能力
  26. 第18章 通过流程发现和定义问题
  27. 第19章 流程分类,落实差异化管理
  28. 第20章 流程简化优化,去除不增值环节
  29. 第21章 串行改并行以提升效率
  30. 第22章 流程运行时钟,实现多条线的整体协同
  31. 第23章 合并同类项,通过共享实现集约化
  32. 第24章 管理前置,由事中/事后管理向事前管理转变
  33. 第25章 12字原则,实现管控与效率的平衡
  34. 第26章 优化流程管道形成知识活水,打造可赋能的平台
  35. 第27章 推动变革,优化方案落地执行
  36. 后记 打造数智时代的流程思维
  37. 致谢

常见问题

这本书适合没有管理经验的人读吗?
适合。本书面向企业管理者和未来管理者,强调岗位胜任的基本素养,理论结合案例与方法指导,没有管理头衔但需要处理流程事务的职场人也能从中获得可操作的思路。
书中的案例是真实企业案例吗?
资料说明本书包含丰富的企业案例,用于深入实际场景分析。具体企业名称与细节需以书中内容为准,建议阅读时重点关注案例的分析方法与迁移思路。
读完能立刻用在工作中吗?
书中提供清晰的方法指导,但需要结合自身岗位练习。建议每读一节就对照自己的流程做一次梳理,把案例方法迁移到实际场景,才能转化为可用的能力。

读者评论

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作者简介

葛新红 作者

葛新红,长期从事管理与流程领域的写作与知识传播,公开资料有限,其国籍、生卒年及教育背景均未见明确记载。库内收录其作品九种,涵盖流程管理、知识管理、产业互联网与思维方法等方向,常见分类为管理、财经。代表作包括《流程革命2.0:让战略落地的流程管理》《流程管理(第5版)》《流程思维》《跟我们做知识管理》以及《产业互联网:全产业链的数字化转型升级》等,另有AMT流程价值系列、AMT管理价值系列等多卷本作品。其写作侧重把流程思维与战略执行、知识管理和数字化转型相衔接,面向实务读者,语体平实,强调方法在组织中的落地运用。

王玉荣 作者

王玉荣是国内管理类图书作者,公开资料有限,其研究与写作主要集中在流程管理与企业数字化转型领域。库内收录其作品6种,包括《流程革命2.0:让战略落地的流程管理》《流程管理(第5版)》《流程思维》等流程管理系列,以及《产业互联网:全产业链的数字化转型升级》等数字经济题材著作。她的写作多从企业实际运营问题出发,围绕流程梳理、战略执行、会议效率与产业升级展开,行文偏重实务方法与可操作性,面向企业管理者与流程从业者,在管理实务类读者中有一定影响。

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