管理沟通
排序：
管理沟通案例
清华大学出版社 · 2013
《管理沟通案例》是杜慕群基于多年中山大学管理学院 MBA 课堂教学与企业实践积累编写的案例集，2013 年由清华大学出版社出版，全书约 30.7 万字、297 页。全书以“理论精要＋案例研讨”的方式组织：每章先用简短篇幅梳理该主题的核心概念与策略要点，再集中呈现由名校 MBA 在职学员、企业管理者撰…
沟通技巧与领导力开发
上海交通大学出版社 · 2007
《沟通技巧与领导力开发》是上海交通大学安泰经济与管理学院王青、胡巍等教师基于多年本科、MBA、EMBA授课与EDP培训实践编写的一部经管类教材，2007年9月由上海交通大学出版社出版，全书共19章、413页。 在内容编排上，本书尝试把沟通学与领导学结合起来，针对组织内部沟通，说明一般沟通技能如何提升…
管理沟通（第7版）
中国人民大学出版社 · 2026
《管理沟通（第7版）》是中国人民大学出版社「高等学校经济管理类核心课程教材」系列中的一本，初版于2006年，历经多年教学实践打磨，先后入选「十一五」「十二五」国家级规划教材，并获评上海高等教育精品教材。全书以沟通的基本理论为先导，以案例学习为载体，系统讲解沟通的定义、要素、模型与障碍，进而延伸到管理…
管理沟通：原理与实践（原书第3版）
机械工业出版社 · 2008
本书是哈佛商学院管理沟通课程教学经验的产物，由曾任哈佛商学院管理沟通系主任的迈克尔·E. 哈特斯利与林达·麦克詹妮特合著，是美国商学院广泛采用的管理沟通教材及案例集。全书分为三大板块：第一部分「有效沟通原理」讲沟通的基础认知、目标设定、听众分析、观点确立、信息的内容与论证、结构设计、沟通渠道选择、风…
当老板，就是让人人都想跟着你：带好一个团队必须完成的六大转变
中信出版社 · 2017
《当老板，就是让人人都想跟着你》是美国创新领导力中心（CCL）高级研究专家、主任威廉·金特里写给新晋管理者的一本领导力入门指南，英文原书名为 Be the Boss Everyone Wants to Work For: A Guide for New Leaders。作者认为，从独立贡献者变成团队…
领导力的36个关键
北京联合出版公司 · 2018
《领导力的36个关键》是美国领导力与沟通领域的咨询顾问戴安娜·布赫多年培训经验的总结。全书的核心主张是：领导者与管理者并不等同；真正带领组织前进的，是能让人心甘情愿追随的人。作者把领导力拆解为6大方向下的36个具体主题，涵盖角色定位与沟通链断裂、信任交换、招聘高情商伙伴、语言措辞、教练式带人、激励与…
合规管理视角下“陌生人社会”新生代员工管理沟通冲突问题研究
· 2025
中国社会主义的经济建设，仍属于初级发展阶段；企业管理制度创新，还处于不断修正与探索之中。以企业文化建设为核心的现代管理理念，以人为本的和谐员工关系管理等问题,并没有得到真正解决。近10年来，一方面，全国有组织的、大规模的、自发性的员工群体性事件呈快速上升趋势，这标志着我国劳资矛盾进入“高敏感期”（彭…
哈佛商学院管理与MBA案例全书（第九分册）
中央编译出版社 · 2026
"本书对标哈佛商学院完整 MBA 教学体系编写，整合管理学核心理论与全球知名企业实战案例，全书分为九大板块、三十三章，完整覆盖企业全流程管理： 1.走近哈佛商学院：介绍哈佛商学院办学理念、特色案例教学法、MBA 培养模式、课程体系与人才培养逻辑； 2.经营战略管理：企业战略定位、环境分析、战略规划、…
哈佛商学院管理与MBA案例全书（第五分册）
中央编译出版社 · 2026
本书对标哈佛商学院完整 MBA 教学体系编写，整合管理学核心理论与全球知名企业实战案例，全书分为九大板块、三十三章，完整覆盖企业全流程管理： 1.走近哈佛商学院：介绍哈佛商学院办学理念、特色案例教学法、MBA 培养模式、课程体系与人才培养逻辑； 2.经营战略管理：企业战略定位、环境分析、战略规划、落…
提问型管理：以问代管的领导策略
中国法制出版社 · 2023
提问型管理就是在恰当的时机抛出关键问题，通过提问引导员工拨开迷雾，快速找到正确的方向；通过提问引导员工反思自身的工作方法，优化解决方案；通过提问激发员工的自驱力，增强团队凝聚力。懂得提问，管理会变得更简单。 那么，如何才能正确提问，以问代管呢？阅读本书，学习高情商、高效能管理者的领导策略。
高效沟通：不可或缺的管理技能
浙江人民出版社 · 2022
良好的沟通能力无疑是管理者最重要的特质。许多管理者认为他们已经掌握了四种基本的沟通技巧——说、听、写、读，但许多人掌握的其实只是皮毛。 在《高效沟通》中，英国领导力培训专家约翰·阿代尔会告诉你你需要知道的一切，使你能够做到；用语言来达到最大的说服力和真正被听到的效果；训练自己去听别人真正在说什么；建…
克服组织防卫
天津科学技术出版社 · 2022
对于组织中的防卫行为，人们其实心知肚明，只是一直避而不谈且有意掩盖，本书就是要把它们拿出来公开讨论，揭示问题的产生原因，并分析问题是如何被掩盖起来的。本书不仅描述了组织存在的问题，也提供了一种组织诊断方法，为诊断问题以及采取何种纠正措施提供了指南。
共情式管理
中华工商联合出版社 · 2022
从真实的工作场景和运营案例入手，将管理者在工作中遭遇的困难，如上下离心、沟通不畅、负面情绪泛滥、人际关系复杂、效率低下等症结，层层展开，深入剖析，发掘管理者与下属之间出现对立情绪的根本原因，并有针对性地给出实战技巧，建立勇于追求自主管理、自由创造、充分参与、自愿分享、有成就感和创新空间的智慧型团队。
管理就是要会提问：99%的管理者把问题问错了
人民邮电出版社 · 2020
《管理就是要会提问 99%的管理者把问题问错了》从管理者在日常的企业管理、人际交往、家庭人生中的多种情景入手，以提问的多种技巧和丰富方法为主线，深刻阐释提问策略在管理者工作、生活中的重要性，为读者学习和掌握各种提问方法提供了非常好的资源。《管理就是要会提问 99%的管理者把问题问错了》适合企业家、C…
怎么说掏心窝子话，团队才肯卖力干：斯坦福大学的15堂领导力沟通课
中国文联出版社 · 2019
好团队既是管出来的，也是沟通出来的。懂沟通，才会管理；沟通好，才能管理好。超过80%的管理难题，是通过各种形式的沟通解决的。“领导力沟通课”是斯坦福大学著名的管理学沟通课，以15个关键词和15节公开课的方式阐述了非公开的语言沟通能力对提高领导力的重要性。《怎么说掏心窝子话，团队才肯卖力干：斯坦福大学…
情商高，就是说话让人舒服.4
北方文艺出版社 · 2022
日本经营之神松下幸之助有句名言：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。管理者的真正工作就是沟通。”所以，一个好的管理者必定是一个好的沟通者。那么，管理者如何回应，才能引导下属畅所欲言？管理者如何提问，才能获得想要的信息和结果？管理者如何激励，才能最大限度地调动下属的积极性？管理者如何批评，…
领导与口才知识全集
金城出版社 · 2017
本书第一次将口才的知识、口才的技巧、口才的应用、口才的魅力这四种领导口才技能进行了有机的结合。并结合领导干部的日常工作实践，列举了许许多多的典型事例和成功经验，既有口才的一般理论和基础知识，又有具体的训练方法，既有口语实际运用的方法技巧，又有丰富多彩的实际事例。具有很强的指导性和可操作性。
劳心者必读的心理法则
北京工业大学出版社 · 2017
甚至，管理者不遵守自己的诺言将会使下属产生对上司的不信任感。得不到群众信任的管理者怎么可能带领自己的团队做出优秀的成绩呢？管理者的成功总是和团队基层工作人员的努力分不开的。因此不能轻视对下属的许诺，要么不许诺，如果许诺就一定要遵守。哪怕最后管理者需要一定的付出，他也要遵守诺言，否则，失去的东西将会更…