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关系力：玩转全民社交时代的人脉销售技巧
北京联合出版公司 · 2017
《关系力：玩转全民社交时代的人脉销售技巧》是美国演说家、商业导师蒂姆·邓普顿的代表作，英文原书名 The Referral of a Lifetime。全书以一则连贯的商业故事展开：销售人员苏茜陷入业绩瓶颈，求助于前辈海格伦德，在其引导下逐步摆脱“只盯产品、急于成交”的惯性，转而把客户关系放在第一位…
淘宝创业英雄：皇冠卖家财富路
人民邮电出版社 · 2009
《淘宝创业英雄：皇冠卖家财富路》是资深财经记者邱恒明于2009年由人民邮电出版社推出的一部淘宝卖家访谈实录。作者通过一手采访，把当时在淘宝网上做到“皇冠”级别的卖家请到台前，讲述他们从普通人到皇冠卖家的完整路径：有音乐教师、退伍军人、在校学生，也有普通公司职员；有人从2万元起步做到500万营业额，有…
销售就是玩转朋友圈
中国友谊出版公司 · 2018
本书由美国销售培训师蒂姆·邓普顿所著，是他的关系销售课代表作，副标题为「销售精英都在用的8大利器，实现销量爆发式增长」。全书以讲故事的方式展开，主人公是一名业绩停滞的销售人，在导师的引导下逐步改变只盯着成交的做法，把客户关系放在第一位。 作者提出，销售不只是推销产品，更是经营关系：先弄清自己的关系型…
零际浅析《盗梦空间》成功的病毒营销
《零际浅析〈盗梦空间〉成功的病毒营销》是一篇以2010年上映的克里斯托弗·诺兰电影《盗梦空间》为研究对象的营销案例文章。2010年7月16日，《盗梦空间》在北美上映，同年9月1日在中国大陆上映；该片投资约1.75亿美元，宣传投入据传接近上亿美元，因此对出品方华纳兄弟来说，如何让这部“高概念、难概括”…
新电商精英系列教程：口碑社群新零售
中译出版社 · 2026
网络营销则是互联网兴起以后才有的一种网上商务活动，它逐步由门户广告营销、搜索广告营销发展到网络口碑营销。网络口碑有着极大的不可预测性和快速的传播速度。社群媒体已经悄无声息地颠覆了现代经济的运作模式，它来势汹涌，势不可挡，带着商机，以及潜藏的陷阱。在这个社群新经济时代，我们每个人和每个品牌都有机会找到…
将心比心：胖东来的服务精髓
北京联合出版公司 · 2025
胖东来的员工为何会如此用心的工作，全心全意贯彻“顾客至上主义”？ 胖东来为何如此受顾客拥护，顾客甚至为了维护胖东来的利益与别人发生争执？为什么胖东来的商品价格高，不做促销，却依然顾客盈门？因为只有把员工当家人，员工才会把顾客放在心里如果心里没有顾客，供什么财神都没用。
全网推广
重庆大学电子音像出版社 · 2023
本书主要讲解了网络营销概述、网络营销的流程、百度推广、QQ 推广技巧、论坛推广、新闻营销、软 文营销概述、活动推广、微博营销、微信营销、事件营销、口碑营销和社群营销。通过本书的学习，学生能掌握全网推广的知识和实际应用。
小众战略：小资源打造强势品牌
北京燕山出版社 · 2021
凡事皆有套路，做品牌也是如此！ 大众市场很大，但竞争激烈，那不属于你！ 中小企业与其做多数人的第N种选择，不如反其道而行，让品牌成为少数人的第一选择。 中小企业应聚焦核心受众人群，通过分析接触点，找到多种途径影响其选择，培育出自己的种子客户。 服务好他们建立口碑，就能让这个“小众的第一选择”…
营销基本功
机械工业出版社 · 2025
三十年磨一剑，铸就本书。营销内功篇，阐释重要营销理念、分析方法、战略思维等，其中“3C 营销三角模型”系zhizun营销心诀，不可不练！营销外功篇，包括产品组合、渠道建设、销售技巧等，基中“精准广告、KOL 口碑营销”等新媒体传播手段不 可不学！营销管理篇，侧重于营销计划、营销过程、渠道价格和客户管…
病毒式传播研究
中国传媒大学出版社 · 2023
《病毒式传播研究》凡提及“媒介”，均包含目前具有明显社会影响的所有形式的媒介，包括没有专业从业人员也没有完善、明确组织的社会化媒介；凡提及“媒体”，均指传统意义上的“传媒”，包括报纸、电视、广播电台、门户网站等。《病毒式传播研究》涉及诸多国外案例。在说明这些案例的过程中，诸多地方涉及各种名称与专有用…
口腔医疗市场拓展（第2版）
人民卫生出版社 · 2025
本书为口腔诊所开业管理丛书之一,中华口腔医学会王兴会长为本书作序。本书分为拓展口腔医疗市场、医疗服务市场调查、医疗服务市场分析、牙科诊所营销策略、牙科诊所医疗价格、牙科诊所议价技巧、牙科诊所增加收益、牙科诊所扩张和连锁、牙科诊所口碑传播、牙科诊所健康教育、口腔护理用品推荐、牙科诊所社区服务、牙科诊所…
小米战记：深度解密雷军的参与感营销
人民邮电出版社 · 2023
小米从2010年诞生以来，不断突破自我，以出人意料的速度成长，销售量堪称奇迹。是什么促使小米创造出如此傲人的销售业绩？是什么让小米在如此激烈的市场竞争中屹立不倒？小米成功营销的背后隐藏着怎样的互联网秘籍？《小米战记 深度解密雷军的参与感营销》立足于探索小米成功营销的制胜法宝，以小米和“米粉”之间的关…
社会化营销：人人参与的营销力量
万卷出版公司 · 2021
《社会化营销：人人参与的营销力量》是讲述社会化媒体营销的书。今天，社会化媒体营销和移动互联网的势头已经是锐不可当的了，而这两者正是最需要创意才能跟顾客，跟大众建立关系，创造利润的。假如国内的企业还是以不规范的手段来做营销行为，那么我们的营销水平一定会更加低落。《社会化营销:人人参与的营销力量》作者一…