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内容简介
编辑推荐
本书的结构清晰，从谈判前的心理准备、信息收集，到开局、磋商、打破僵局，直至最终达成协议并巩固关系，形成了一个完整的闭环。其案例贴近商业与生活实际，避免了过于理论化的空洞。特别值得称道的是，作者对“权力”的分析——即使处于看似弱势的地位，如何通过信息、替代方案、专业知识和正当性来构建自身的谈判筹码。这为许多自认“没有筹码”的读者提供了切实可行的行动思路。
对于中文读者而言，本书由中信出版集团旗下品牌引进，翻译质量上乘，确保了核心理念的准确传达。它不承诺让你“赢”过对方，而是引导你与对方一起“赢”得更好的结果。这种思维范式的转换，或许才是本书最大的阅读价值。
适合谁读
适合
- 经常需要与客户、供应商或合作伙伴进行商务洽谈的职场人士
- 项目负责人或团队管理者，需要协调内外部资源与利益
- 对人际关系和沟通艺术有浓厚兴趣，希望提升解决冲突能力的学习者
- 感到自己在谈判中经常处于被动，希望系统构建谈判思维与技能的读者
不适合
- 寻求一招制胜的谈判诡计或操纵术的读者
- 期望获得大量高深复杂理论模型，进行纯学术研究的学者
阅读建议
- 建议从第一、二章关于谈判本质和准备工作的部分开始，务必建立‘创造价值’的核心认知
- 阅读时，可结合自己近期经历过或即将面临的一次谈判情景，用书中的框架进行复盘或预演
- 重点关注书中关于‘提问技巧’和‘倾听艺术’的章节，这是实践中最容易入手且见效显著的部分
出版社简介
中国友谊出版公司是一家以文学出版见长的综合性出版机构，图书涵盖古典文学、外国文学、民间文学与文化鉴赏等方向。从库内图书看，其古典文学类既有《牡丹亭》《西厢记》《聊斋志异》等戏曲小说名作，也有洪迈《容斋随笔》这类笔记经典；外国文学方面收录陀思妥耶夫斯基《罪与罚》、川端康成《雪国》、安妮·弗兰克《安妮日记》等译本，并涉及曾思艺等译者资源。公司还出版《鲁迅文学全集》及“学而书馆”编辑组相关读物，兼顾经典文本的整理与普及。关于其出版特色与规划，公开资料有限，以上仅据库内图书归纳。
目录
- 版权信息
- 前言
- 第一章 谈判准备
- 什么是谈判
- 为什么要谈判
- 谈判过程
- 谈判环境
- 制定议程
- 是否带上团队
- 不只是跟一个人谈判
- 双赢谈判者备忘录
- 第二章 双赢思维
- 为什么要成为双赢谈判者
- 谈判的4种结果
- 谈判的5种风格
- 各种谈判风格的适用情境
- 分配式谈判与整合式谈判
- 何时应该妥协
- 思考问题背后的框架
- 让对方更容易说“是”
- 态度与信心
- 深度思考并说明理由
- 双赢的关键
- 第三章 双赢策略
- 立场与利益
- 明确利益
- 确定利益的优先次序
- 分享利益信息
- 筹码
- 谈判炼金术：巧用筹码
- 提供更多选项
- 我们最喜欢的3种选项
- 从筹码中创造选项
- 同时提供多个等价条件（MESOs）
- 第四章 谈判力与B计划
- 正当权力
- 专业知识
- 信息
- 奖惩
- 竞争
- 理由
- 先例
- 承诺
- 投资
- 坚持
- 说服力
- 人际关系技巧
- 杠杆
- 制订和使用B计划
- 总有B计划在侧
- B计划的强大力量
- 底线的危险
- 最佳替代方案
- 对方的B计划是什么
- 让对方的B计划不可行
- 退出
- 与垄断者谈判
- 第五章 高效沟通与关系维护
- 维护关系的重要性
- 机会之窗
- 光环效应
- 精准表达
- 表示尊重
- 建立融洽关系
- 提问
- 倾听
- 共情
- 复述
- 被共情
- 失败是成功之母
- 实质性问题和个性化问题
- 建立信任
- 非语言沟通
- 文化差异
- 电话或邮件谈判
- 第六章 心理弱点：情绪和偏见
- 情感在谈判中的作用
- 情绪语言
- 谈判中的常见情绪
- 人身攻击
- 评论苛刻、态度傲慢
- 努力达到预期：包人满意
- 偏见
- 第七章 谈判战术的运用
- 为什么需要战术
- 初始报价与还价
- 谁来开价？
- 锚点
- 让步
- 以退为进
- 假意为难
- 掌控时间
- 引入竞争
- 限制权力
- 沉默
- 捆绑策略
- 如何应对强硬的谈判者
- 第八章 谈判的收尾与后续事务
- 最后通牒
- 处理僵局
- 备忘录和协议草案
- 执行协议
- 蚕食
- 结算后协议
- 当局面恶化时：诉讼、调解和仲裁
- 后记 谈判的未来
- 双赢谈判者备忘录
常见问题
这本书的谈判理念是否适用于中国文化背景下的关系型社交？
作为谈判新手，会不会觉得这本书太难？
这本书与《谈判力》《优势谈判》等经典有何不同？
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读者评论
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作者简介
大卫·戈德维奇，中文图书资料库中仅著录其一部作品《双赢谈判》，归入管理类。其英文名、国籍与生卒年等基本信息，公开资料有限，尚无法确认，本页不作推测。从现存书目看，他的写作围绕谈判这一管理实务领域展开，关注双方如何在分歧中寻找共同利益、达成彼此可接受的方案。《双赢谈判》这一书名本身即透露出其论述取向：不把谈判视为零和博弈，而强调合作与互利。对于希望了解谈判策略、改善沟通与协商效果的读者，本书可作为入门参考。由于库内作品仅此一种，其整体写作风格与思想脉络仍有待更多资料补充。
张通，公开资料有限，其创作与编写覆盖医学、人工智能、科学科普与管理等多个领域，库内收录作品四种。从《脑血管病康复指南》可见其涉足临床康复医学，关注脑血管病的康复路径与实务指导；《口袋里的人工智能：千方百智》与《口袋里的人工智能-AIGC妙笔生花》则面向大众读者，以轻巧的“口袋书”形式讲解人工智能原理与生成式人工智能的应用，语言通俗，注重可读性与日常场景的结合。此外，《双赢谈判》涉及沟通与谈判策略，体现其在管理实务方面的兴趣。整体而言，张通的作品横跨专业医学与大众科普，兼顾知识传递与实际应用，适合不同背景的读者按需取用。
