标签
内容简介
本书针对如何进行交流,运用了大量案例,旨在生动有趣地向大家介绍各种交流技巧。从在交流时如何拟定话题,营造交流氛围,以及如何助推声势等开始,到怎样在交流中运用各种交流手段,给对方留下好的印象,引导对方透露更多自己的信息,或者激发对方的讲话欲望,本书都有涉及。同时,告诉大家要让自己的言谈恰到好处,这样既能维护他人的尊严,取得他人的信任,又能达到沟通的目的。总之,能使沟通顺畅交流,达成所愿,可以使我们为日后的人际交往奠定良好的基础。
编辑推荐
《FBI超级询问学》并非一本虚构的惊险小说,而是一本系统拆解美国联邦调查局询问技巧与心理博弈的实用方法论著作。作者金圣荣长期研究心理学与行为分析,其作品以深入浅出、案例详实著称。本书的核心价值在于,它将常人眼中充满神秘色彩的FBI审讯室,转化为一套可以理解、学习甚至应用的沟通框架。书中详细剖析了如何通过语言模式、微表情、肢体动作以及环境设置来建立信任、突破心理防线、获取关键信息。对于从事销售、谈判、管理、咨询、教育乃至日常需要深度沟通的读者而言,这本书提供了超越常规沟通术的视角——它关乎信息的精准获取与真伪甄别。书中大量援引的真实案例(虽经文学化处理)使其理论不显枯燥,反而具有强烈的场景感和参考价值。需要指出的是,本书的“询问”技巧是一把双刃剑,其伦理边界需要读者自行把握。从阅读体验看,它逻辑清晰,章节设置由浅入深,从基础的心理准备到高级的实战策略,适合循序渐进地学习。总体而言,这是一本能够显著提升你信息获取与辨伪能力的硬核读物,其价值不在于猎奇,而在于将高深的行为心理学应用于实际生活与工作的转化能力。
适合谁读
适合
- 从事销售、商务谈判、人力资源招聘与管理,需要深度洞察对方需求与动机的职场人士
- 对心理学、行为分析、非语言沟通感兴趣,希望系统提升人际洞察力的学习者
- 内容创作者、记者、研究者等需要高效进行深度访谈与信息核实的信息工作者
- 希望改善亲子沟通、亲密关系,希望更深入了解家人朋友真实想法的普通读者
不适合
- 期待阅读刺激惊险的FBI破案故事或小说式叙事的读者
- 对方法论和实践技巧缺乏耐心,更偏好纯粹理论阐述或哲学思辨的读者
阅读建议
- 建议将本书视为工具书,结合自身工作或生活场景,选择相关章节进行重点阅读和模拟练习
- 阅读时,可准备笔记本记录关键模型和技巧,并尝试回忆过往沟通实例进行对照分析
- 对于书中提到的微表情、肢体语言等内容,可辅以相关的纪录片或学术资料进行交叉验证,以加深理解
出版社简介
黑龙江教育出版社
中国 · 成立于 1983 年
黑龙江教育出版社是位于中国的一家教育出版机构,在教材教辅与教育理论读物之外,其库内图书还覆盖历史读物、传记综合、科学科普、文化、励志成长与经典作品等方向。代表图书包括《罪证731》《没有光环的英雄:东北革命根据地农村参战军人战斗生活故事》等历史与纪实类作品,面向少儿读者的《优秀小学生最爱挑战的科学实验》《你不知道的动物秘密大起底:搞笑的动物习性》,以及“绘玩名物”丛书中的哈尔滨、重庆两种城市文化读本。励志与人际关系方面有《你的朋友决定你的层次,你的圈子决定你的未来》及“读美文库”中的销售实务读物。库内可见作者有刘书良、肖殿昌、王俊江、莎拉·鲍迪奇·李、杨文泉、木果等。公开资料有限,以上主要依据库内图书呈现其出版方向。
目录
- 版权信息
- 前言
- 第一章 拟定话题:FBI教你找准切入点,做到心中有数
- 1 恰当提问可以更好开启话题
- 2 以对方的爱好为切入话题的点
- 3 对方最得意的事是很好的话题切入点
- 4 从共同话题谈起也是展开交流的途径
- 第二章 营造氛围:FBI教你打消别人的抵触情绪
- 1 取得对方信任是交流的第一步
- 2 让对方感受到你对他的话感兴趣
- 3 运用眼睛营造良好的交谈氛围
- 4 用寒暄作为开场白
- 5 温和的语言可以让交谈气氛变得更加融洽
- 第三章 助推声势:FBI教你对人晓以利害,形成威慑力
- 1 FBI如何识破造势者的假象
- 2 关键时刻要一针见血地切中要害
- 3 必要时顺水推舟也是取得完胜的良策
- 4 咆哮审问的要素
- 5 FBI“以话套话”的审讯方式
- 第四章 言谈举止:FBI告诉你言谈举止背后的真实信息
- 1 说话时手部动作所暗示的心理活动
- 2 从抱怨声中分析对方所关注的事情
- 3 多留意暗语,也会有意想不到的收获
- 4 FBI强大的沟通管理术
- 第五章 善用幽默:FBI告诉你幽默如何发挥润滑作用
- 1 运用幽默语言为自己提升魅力
- 2 怎样用幽默化解尴尬
- 3 人在潜意识里更愿意帮助有幽默感的人
- 4 幽默开场白帮助你留住他人的脚步
- 第六章 学会赞美:FBI告诉你想要赢得他人好感就要学会赞美
- 1 懂得适当地运用赞美
- 2 赞美要注意分寸,掌握技巧
- 3 赞美时的两个“度” ——态度与程度
- 第七章 良性沟通:FBI 告诉你深入交流的前提是良性沟通
- 1 如何建立起沟通的桥梁
- 2 在沟通中占据重要地位的非语言沟通
- 3 如何借助沟通缓解压力
- 4 消除阻碍沟通的戒备心理
- 第八章 优势谈判:FBI 告诉你如何能让谈判朝着预设的方向走下去
- 1 摸清对手底细,不做“冤大头”
- 2 谈判陷入僵局时,可以适当转移话题
- 3 把握时机,更容易赢得谈判胜利
- 4 营造良好的谈判氛围
- 5 谈判中的语言艺术
- 第九章 合理说服:FBI 告诉你说服有技巧
- 1 如何说服一个人接受你的指示
- 2 说话时加入数据,表达会更准确更直观
- 3 打说服战要以“服”为主,以“说”为辅
- 4 多关注对方的事,不过分表现自己
- 5 对方觉得自己重要,才会愿意主动参与交流
- 第十章 把握分寸:FBI告诉你要尽量多关注他人
- 1 以他人为中心,对自己点到即可
- 2 批评应把握尺度,不可过分
- 3 即使他人身陷囹圄,也不可讥讽嘲笑
- 第十一章 学会倾听:FBI告诉你会倾听才算会沟通
- 1 倾听让人愿意倾诉
- 2 FBI教你正确听取批评
- 3 倾听对他人情绪的作用与影响
- 4 懂得倾听让你更受欢迎
常见问题
这本书的内容是否真实可靠?真的能学到FBI的技巧吗?
作者是基于公开的FBI审讯资料、前特工回忆录以及心理学、语言学研究成果进行梳理和整合。书中技巧是这些原理与方法论的通俗化、系统化呈现,具有较高的参考价值和实用性,但并非官方培训手册。读者学到的是经过提炼的沟通与心理分析框架。
需要心理学基础才能看懂吗?
不需要。作者用平实的语言和丰富的案例进行讲解,避免了艰深的学术术语,即使没有心理学背景的读者也能顺利理解。本书的定位正是将专业领域的知识转化为大众可用的技能。
书中技巧可以用于日常聊天吗?会不会显得太有目的性?
完全可以,且本书的最终目的之一正是提升日常沟通质量。关键在于意图和度。学习这些技巧的初衷应是更好地倾听、理解他人,建立真诚连接,而非机械地“套用”和“操纵”。技巧是工具,善良的意图和伦理约束才是根本。
微信读书相关
读者评论
查询本书
本站为索引目录:「全网查询」由您发起、在您的浏览器中运行,所列入口均指向第三方站点,请自行判断可用性。
作者简介
金圣荣
作者 · 中国
金圣荣,原名王彦,中国心理学与财经类畅销书作家,毕业于北京师范大学,曾任中国商报新闻出版总社资深编辑。他的写作横跨心理学应用、财经与传记等领域,库内收录作品达35种。心理学方面,他以通俗化解读见长,代表作《FBI读心术》系列长期位居心理图书畅销榜,另著有《CIA读心术》《自愈力》等;其作品常借微动作、微表情等具体线索剖析人际互动与隐性操控,兼顾可读性与实用性。此外,他还涉猎财经议题与人物传记,如《巴菲特传》《贸易战》等。关于其生平,公开资料有限,但作品题材广泛、面向大众,在通俗心理读物市场具有一定影响。