谈话高手 封面

谈话高手

评分 2.6
字数
6.5万字
章节数
55
ISBN
9787201170978

标签

内容简介

我们对世界的认知,往往是通过自我感受来实现的。由于每个人接收的信息有所不同,所以对同一事物的认知也千差万别。在谈话的过程中,这种差别往往会成为我们获得一致观点的障碍所在。本书从话题选择、逻辑梳理、表达方式、拒绝技巧、措辞运用、情绪掌控、细节把握等十个方面,详细阐述了如何把话说活、说巧、说精。每个小节不仅讲解了案例和理论,还设置了知识拓展链接。希望以更加立体的结构,呈现谈话高手的进阶之路。对于想要通过谈话来解决问题、化解矛盾、消除困扰的人来说,这是一本值得一读的智慧书。

编辑推荐

《谈话高手》并非牛津大学出版社的学术著作,而是国内作者“牛津”创作的一本实用沟通指南。本书的核心价值在于将复杂的沟通技巧拆解为可操作的步骤,聚焦于日常生活与职场中的真实场景。作者通过大量案例剖析,揭示了谈话不仅是信息交换,更是情感连接与关系构建的过程。

从内容结构看,本书避免了空洞的理论堆砌,每章都围绕具体问题展开:如何打破冷场、怎样有效倾听、异议处理的艺术等。特别值得关注的是书中关于“非暴力沟通”的本土化阐释,作者结合中国社交语境,提出了既保持原则又不伤和气的表达方式。这种文化适配性使得书中的建议更具实操价值。

相较于同类书籍,本书的亮点在于平衡了技巧传授与人文关怀。作者始终强调谈话的伦理维度,提醒读者技巧不应沦为操纵工具。书中关于“沉默的力量”“提问的哲学”等章节,展现出对沟通本质的深刻理解——真正的谈话高手懂得何时表达、何时聆听。

需要指出的是,本书更适合作为沟通实践的补充读物而非系统教材。读者若能结合自身经历反思书中的案例,并选择两三个关键技巧持续练习,收获将远超泛泛而读。在碎片化交流日益严重的当下,这种回归本质的沟通智慧显得尤为珍贵。

适合谁读

适合

  • 希望提升职场沟通效率的职场新人
  • 需要改善亲密关系沟通质量的读者
  • 社交场合容易紧张焦虑的群体
  • 从事销售、咨询等需要高频沟通的职业人士

不适合

  • 寻求学术性传播学理论研究的读者
  • 期待立即解决复杂心理沟通障碍的人士

阅读建议

  1. 建议先通读目录,选择最困扰自己的章节精读
  2. 阅读时准备笔记本记录触动点,并制定每周练习计划
  3. 可结合《非暴力沟通》等经典著作对比阅读,深化理解

出版社简介

天津人民出版社 中国 · 成立于 1950 年

天津人民出版社的出版方向涵盖经典作品、外国文学、建筑、社会文化与社科等领域,库内收录相关图书749种。在经典与学术方面,王国维《人间词话》、费孝通《乡土中国》《生育制度》等作品体现对社会文化与思想经典的持续关注;建筑类图书以梁思成《梁思成注释营造法式》《梁思成中国建筑史》为代表,显示对建筑遗产与营造传统的重视。外国文学方面,肖洛霍夫《静静的顿河》、托尔斯泰《战争与和平》《伊万·伊利奇之死》等译本,借助力冈、于大卫等译者的工作,形成较有分量的翻译作品系列。总体来看,该社结合经典文本、学术著作与优秀译作,出版特色偏重人文积淀与知识传播。

目录

  1. 版权信息
  2. 序 塑造形象,从改变你的说话方式开始
  3. CHAPTER 01 说话方式的好坏,决定了你的口碑
  4. 你说怎样的话,就代表你是怎样的人
  5. 嘴巴比衣着更能代表你的形象
  6. 过度倾诉:活成了祥林嫂般模样
  7. 误把说话直白伤人当作真性情
  8. 会说话,可以提升一个人的人格魅力
  9. CHAPTER 02 聊天常冷场,可能是因为不会找话题
  10. 用冷读法构建话题开场
  11. 聊天的基本模式:上推、下切和平移
  12. 大脑一片空白?用发散性思维拓展话题
  13. 恋爱中的聊天不是自卑地迎合
  14. CHAPTER 03 发言空洞乏味,对方听得昏昏欲睡
  15. 黄金圈法则:做产品介绍或项目演讲
  16. PREP法则:即兴发言的万金油
  17. 演讲的精髓就是讲故事
  18. 用幽默的方式抓取听众的耳朵
  19. CHAPTER 04 沟通方向老跑偏,只因说话逻辑性不够
  20. 说话没逻辑?学会构建表达框架
  21. 运用语法思维把话说清楚
  22. 黄金三点论:表达观点的万能模板
  23. 结论先行,让汇报工作更高效
  24. CHAPTER 05 重复啰唆招人烦,说话越简明越好
  25. 剔除话语中多余的废话
  26. 言简意赅是最简单有效的说话方式
  27. 短答力:精准的回话方式
  28. 通过反问的方式聚焦答案
  29. 跟不同的人说不同的话
  30. CHAPTER 06 总在不懂拒绝上吃亏,让自己委曲求全
  31. 舌头打个弯儿,委婉说“不”
  32. VAR技巧:让你的拒绝温柔而坚定
  33. 拒绝的同时给对方提出替代方案
  34. “Yes-but”定律:先肯定再拒绝
  35. CHAPTER 07 有理却无法说服,问题在于说辞老套
  36. 二选一法则:减少对方的选择余地
  37. BYAF策略:给对方选择的权利
  38. 说服时多用“而且”少用“但是”
  39. “6+1”成交法:一开口就让对方说“是”
  40. 和老板意见相左时不要“见火就扑”
  41. CHAPTER 08 带着情绪说话,一言不合就起冲突
  42. 用“垫子”技巧缓解对话紧张
  43. 别让你的舌头抢先于你的思考
  44. 有效沟通:让吵架吵得有意义
  45. 闹矛盾时不要把话说绝
  46. CHAPTER 09 说话容易被人误会,都怪措辞不得体
  47. 请求而不是命令对方
  48. 称呼错了,莫名其妙就得罪了人
  49. 把“听明白了吗”换成“我说清楚了吗”
  50. 让你的夸赞显得真诚且没有图谋
  51. CHAPTER 10 注意这些对话细节,交谈过程更愉快
  52. 尽量给对方多说话的机会
  53. 为交谈匹配合适的时机与场合
  54. 闲谈时应注意避开对方的忌讳
  55. 聪明人都会远离不必要的争论

常见问题

这本书与卡耐基的沟通著作有何不同?
本书更侧重中国语境下的沟通场景,案例更贴近国内生活工作环境,且增加了移动互联网时代的沟通新挑战
书中技巧需要多长时间才能见效?
基础技巧如积极倾听、提问方法可在两周内改善沟通氛围,但深度沟通模式的转变需要持续三个月以上的实践
是否适合青少年阅读?
书中部分职场案例对青少年参考价值有限,但基础沟通原则和人际关系章节对中学生以上读者具有普遍指导意义

读者评论

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作者简介

牛津 作者

牛津是库内收录的简体中文作者之一,公开资料有限,其国籍、生卒年与英文姓名均未见明确记载。目前可查作品共四种,包括《那些比拼命努力更重要的事》《精准表达:开口就能说重点》《高情商提问》与《谈话高手》,常见分类集中于社会心理学与励志成长。这些书名指向相近的写作方向:围绕表达、提问、沟通与心态调整等日常议题展开,面向希望改善人际交流与自我成长的普通读者。从题材取舍看,作者偏重实用性与可读性,倾向以具体情境和操作建议切入,而非构建抽象理论体系。其作品在沟通表达与情商训练类读物中形成一定辨识度,适合作为日常提升表达能力的入门参考。

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