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内容简介
得体的语言表达是在一次次的实践中总结出来的经验。
当您发现自己说话不再结巴，思考下句话的时间越来越短的时候，就是您说话能力进步的时候。
并且，口才的提升会让您更加自信，更加积极地面对人生。
本书从多个方面分别论述多种场合讲话的重要性及方法，试图通过理论与实际相结合的方法，将人们生活中常见的话题、 事件提升为艺术语言；随后，将已经上升为艺术的语言，以更加通俗、 更具亲和力的形式展现给大众，在这样的过程中，将“说话之道”分析通透。"
编辑推荐
从编辑的专业视角看,这本书的价值在于其扎实的实用性和清晰的脉络。它精准地剖析了人们在沟通中常见的误区,如"急于表达而疏于倾听","道理正确但方式伤人"等,并给出了具体的修正路径。书中强调的"说话之道",本质是"为人之道"和"思维之道",引导读者从关注话术本身,转向关注沟通对象的感受与真实需求,从而实现关系的增进与问题的解决。其内容编排由浅入深,从基础的倾听,赞美,提问,到复杂的谈判,说服与冲突处理,形成了一个相对完整的体系。
尽管本书的豆瓣评分信息在当前搜索条件下未能直接获取,且由地方美术出版社出版可能使其在营销声势上不及畅销书,但这恰恰可能掩盖了其内容的务实价值。对于渴望系统提升沟通能力,改善人际关系的读者而言,这是一本值得细致阅读并付诸实践的指南。它的文字平实,避免了过度鸡汤化,更注重方法的可操作性。
适合谁读
适合
- 希望系统提升职场沟通与社交能力的职场新人
- 感觉自己常常"说错话"或沟通效率低下,希望改善人际关系的人
- 从事销售,管理,咨询等需要高频沟通职业的人士
- 对心理学与实用交际技巧感兴趣,愿意通过阅读进行自我训练的读者
不适合
- 寻求深奥语言学理论或哲学层面对话语分析的学术研究者
- 期望获得立竿见影,一招制胜的"话术套路"的读者
阅读建议
- 建议将本书视为工具手册,读完每个章节后,尝试在生活中寻找对应场景进行刻意练习
- 阅读时可准备笔记本,记录下对自己触动最大的观点和案例,并写下自己的反思与行动计划
- 不必追求一次性读完,可以按主题（如家庭沟通,职场汇报）分模块阅读和应用,效果更佳
出版社简介
黑龙江美术出版社成立于1984年，是黑龙江省专业美术出版机构。该社出版方向涵盖美术理论、技法教材、书法篆刻、艺术画册、摄影作品及连环画、少儿卡通读物，美术高考技法类图书为其特色品牌。库内图书75种，除艺术类外，还涉及心理学应用、外国文学、现代言情、青春文学与穿越架空等门类。代表图书有《儿童教育心理学》《你见过龙吗？会说话的那种》《毛姆写作笔记》《你不说话也很甜》《每天萌他千万遍》《白雪翠荷》等，作者资源包括阿尔弗雷德·阿德勒、毛姆、陈国兴、张俊贤、苏幸安、森木岛屿、纯白、十万月光等。公开资料有限，以上主要依据库内图书归纳。
目录
- 版权信息
- 前言
- 第一章 赞美的力量：赠人玫瑰，手留余香
- 赞美对方的闪光点
- 把握好赞美的分寸
- 赞美别人要有独特的视角
- 第二章 突破困境的口才技巧：机智化解，巧妙应对
- 具有高明的自我辩解能力
- 对待侮辱性语言的方法
- 面对棘手的问题应付自如
- 不直面回答问题的技巧
- 运用含蓄的语言表达本意
- 具体地说，委婉法有以下几种形式：
- 巧妙地绕开难题
- 第三章 高情商说话之道：用情感动，用心温暖
- 用友善的方式俘获人心
- 注意把握场合的分寸
- 了解对方背景，掌控沟通进程
- 谦虚是成功的保障
- 在失意者面前保持平常心
- 站在对方的角度看待事情
- 第四章 谈判的说话之道：追求双赢的合作
- 追求双赢的合作型谈判
- 努力提高发问的艺术
- 如何克服对方的反对意见
- 削弱对方立场以满足需求
- 学会说“不”，掌握主动权
- 无言是最好的选择之一
- 避开针锋相对的僵局
- 第五章 魔鬼说服力：随时随地说服人
- 用智慧把握说话的分寸
- 话不在多，管用就行
- 先获得好感，再提出观点
- 第六章 辩论的说话之道：观点正确，旗帜鲜明
- 辩论不是狡猾的诡辩
- 让人高兴地接受你的意见
- 化解攻势，反戈一击
- 化生僻为通俗，会有惊人效果
- 巧妙的话语胜过长篇大论
- 用对方的观点反驳对方
- 以其人之道，还治其人之身
- 第七章 推销的说话之道：让顾客感到愉悦
- 表现出你的热情
- 准备好适宜的开场白
- 讲解用语要形象、生动
- 吸引客户是关键的环节
- 向顾客提问激起购买欲望
- 赞美得当，生意有保障
- 对商品要了如指掌
- 正确地运用语言工具
- 适时巧妙地引导顾客
- 第八章 拒绝的艺术：说“不”是门大学问
- 先发制人是拒绝的上策
- 让对方愉悦地接受拒绝
- 借别人的意思表示拒绝
- 注意拒绝的时机和场合
常见问题
这本书和蔡康永的《说话之道》有什么区别？
书中内容是否适合性格内向,不善言辞的人？
书中的技巧在现实生活中真的能用上吗？
读者评论
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作者简介
刘磊，公开资料有限，其著述横跨多个领域，体现出较强的跨学科写作能力。库内收录其作品18种，题材涵盖政治、经济管理、计算机应用、考试辅导与励志成长等方向。其中，《冷战时期美国的核武器政策与国家安全战略》显示其对国际政治与安全议题的关注；《明清小说伦理叙事研究》则体现文学与伦理学的学术兴趣。经济法与企业管理类教材面向教学实践，Java应用类图书服务技术学习，招聘与职场话题则贴近现实需求。整体而言，刘磊的写作兼顾学术探讨与实用指导，读者群体较为广泛。
