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内容简介
行政管理是企业中重要的基础组成部分，其业务包括提升企业形象、提供办公条件、维护工作环境、营造良好的办公氛围等。本书从务实的角度出发，针对如何做好行政管理人员、如何做好行政管理工作进行了详细的阐述，包括行政管理概论、企业行政管理的核心能力、企业行政事务管理、企业公文纪要管理、企业行政后勤管理、企业安全保卫管理。 本书不仅适合企业高层管理者、行政管理人员阅读和使用，还适合大学老师、大学生、企业培训师、企业咨询师，以及其他有志于从事行政管理工作的广大读者阅读和使用。
编辑推荐
这是一本偏实操的行政管理工具书，覆盖面从行政管理概论、核心能力，一直延伸到行政事务、公文纪要、后勤与安全保卫等具体模块，基本勾勒出企业行政工作的日常全貌。它的价值不在于提出新奇理论，而在于把“行政到底管什么、怎么管”拆成可对照的条目，方便读者按模块查找做法。行文务实，适合刚入行或从其他岗位转做行政的人快速建立工作清单，也适合中小企业的管理者用来梳理制度与流程。阅读时不必从头到尾顺序推进，更有效的方式是结合自身岗位痛点选读相应章节，并把书中的条目转化为本单位的检查表。对于已有多年经验、寻求体系化升级的读者，本书更多起到查漏补缺和统一口径的作用。
适合谁读
适合
- 刚入行或转岗做行政的职场新人，需要快速建立工作框架
- 中小企业行政主管，希望梳理事务、后勤与安全等模块流程
- 企业高层管理者，了解行政管理的职责边界与核心能力
- 高校师生或企业培训师，寻找行政管理实务类参考材料
不适合
- 追求深度理论建构或学术研究视角的行政管理专业读者
- 大型集团中只关注战略组织设计、无需处理日常行政事务的管理者
- 希望获得大量数字化系统操作教程的读者
阅读建议
- 先读概论与核心能力部分，明确行政岗位的职责边界与能力要求
- 按当前工作痛点选读事务、公文、后勤、安保等模块，边读边列清单
- 把各章要点改写成适合本单位的流程检查表，定期对照复盘
- 团队共读时分工领读不同模块，再集中讨论制度衔接
出版社简介
电子工业出版社
中国 · 成立于 1982 年
电子工业出版社是一家以电子信息及相关领域为出版特色的综合性出版社。从库内三千余种图书来看，其出版方向覆盖编程设计、人工智能、计算机综合、财经、摄影与社科等门类，既关注技术前沿，也兼顾大众阅读。代表图书包括《因子投资：方法与实践》《x86汇编语言：从实模式到保护模式》《RISC-V开放架构设计之道》《人工智能：语音识别理解与实践》《相控阵雷达技术》《雷达目标特性》及《100个Go语言典型错误》等，多围绕技术方法与工程实践展开。作者资源方面，有石川、李忠、王晓波、大卫·帕特森、安德鲁·沃特曼、余子濠等中外作者。受公开资料所限，暂不展开更多出版特色。
目录
- 版权信息
- 作者简介
- 内容简介
- 前言
- 第1章 行政管理概论
- 1.1 行政管理基本知识
- 1.2 企业行政管理
- 1.3 企业行政管理架构
- 1.4 行政组织设计
- 第2章 企业行政管理的核心能力
- 2.1 行政管理人员胜任力素质模型
- 2.2 计划管理
- 2.3 时间管理
- 2.4 有效领导
- 2.5 有效授权
- 2.6 指示汇报
- 2.7 有效沟通
- 第3章 企业行政事务管理
- 3.1 办公环境管理
- 3.2 办公用品管理
- 3.3 行政接待管理
- 3.4 行政会务管理
- 3.5 行政费用管理
- 3.6 资质证件管理
- 3.7 法律事务管理
- 3.8 行政礼仪管理
- 第4章 企业公文纪要管理
- 4.1 企业制度建设
- 4.2 企业印信管理
- 4.3 企业常用文书写作
- 4.4 收发文的程序和规定
- 4.5 文书档案的收集和管理
- 第5章 企业行政后勤管理
- 5.1 员工食堂管理
- 5.2 员工宿舍管理
- 5.3 生活车辆管理
- 5.4 室外绿化管理
- 第6章 企业安全保卫管理
- 6.1 消防安全管理
- 6.2 治安管理
- 6.3 突发事件管理
- 后记
- 全书重要图表一览
常见问题
这本书适合完全没有行政经验的人吗？
适合作为入门参考。书中从行政管理概论和核心能力讲起，再展开事务、公文纪要、后勤、安全保卫等具体模块，能帮助新人建立工作全貌。不过行政工作很依赖本单位实际，建议边读边结合所在企业的制度与流程做对照，而不是照搬条目。
书里的内容偏理论还是偏操作？
整体偏务实操作。作者从如何做好行政管理人员和行政管理工作出发，按模块讲职责与做法，理论铺陈较少。读者可以把各章内容当作工作清单和流程参考，但具体制度设计仍需结合企业规模、行业特点与内部规范来调整。
管理者读这本书有什么用处？
管理者可以借此了解行政管理的职责边界、核心能力和主要业务模块，判断行政团队该管什么、如何评价。对于需要梳理制度、明确分工或提升办公环境与后勤保障的中小企业管理者，书中的模块划分可以作为盘点现状和查漏补缺的参照。
需要按章节顺序从头读到尾吗？
不必。全书按模块组织，章节之间相对独立，更适合带着具体问题选读。建议先看概论与核心能力建立框架，再按事务、公文、后勤、安保等当前痛点跳读，并把要点整理成本单位可执行的清单，定期回看更新。
读者评论
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作者简介
杨小钟
作者
杨小钟是一位资料有限的作者，目前可查的公开信息不多，其代表作品为《行政管理实用全书》，该书归入管理类。从现有作品来看，杨小钟关注行政管理的实务操作，面向需要处理日常行政事务的读者，写作取向上偏向实用与系统，试图在一本书的篇幅内梳理行政管理的要点与流程。由于公开资料有限，其生平、职业背景与创作经历均无从确认，也无法判断他是否有其他著述或长期从事相关领域的研究。仅就《行政管理实用全书》而言，可以将其视为一位以实用工具书形式切入管理写作的作者，作品的价值更多体现在对行政事务的整理与归纳，而非理论建构。读者若希望了解其人，目前只能借助这一部作品来大致把握其关注的议题与表达方式。
