沟通的本质 封面

沟通的本质

评分 4.3
字数
35.4万字
章节数
62
ISBN
9787555914181

标签

内容简介

如果你正在寻找一本如何与人高效沟通的权威指南,那么恭喜你,你已经找到了。本书由牛津大学出版社授权,在全球热销43年,迄今已修订至第14版,是美国人际沟通课程的经典教材。

这是一本结构清晰、内容有趣、表述简洁的人际沟通通识读物。本书全面介绍了沟通的本质、模式和原则,探讨了文化、环境、语言、性别、情绪等因素与沟通的关系,提供了处理人际冲突和改善沟通氛围的具体方法。通过12组心理测试、72个专题研究、294个名词解释、1500份资料引用,这本书将学术内容和日常生活紧密结合,辅以工作实例、前沿研究和热门电影,读起来分外有趣。

翻开本书,洞悉人际沟通的本质,成为沟通的高手!

编辑推荐

这是一部经得起时间检验的人际沟通通识读物。它把沟通拆解为可观察、可练习的要素:自我认知、倾听、语言与非语言表达、情绪管理、冲突处理,并把这些要素放回文化、性别、环境等真实变量中讨论。全书结构清晰,章节之间层层递进,既有概念框架也有大量贴近日常的案例,读起来不像传统教材那样板正。12组心理测试和72个专题研究让抽象理论有了落点,读者可以边读边对照自己的沟通习惯。适合放在手边反复翻查,尤其当你在亲密关系、职场协作或跨文化交往中遇到卡点时,书中的分析框架能帮你把模糊的不适感转化为具体问题。需要提醒的是,它提供的是理解沟通的底层逻辑,而非速成的说话套路,愿意慢读和练习的人收获更大。

适合谁读

适合

  • 希望系统理解人际沟通原理而非只学话术的读者
  • 职场中需要处理协作、反馈与冲突的团队管理者
  • 心理学、传播学或教育学相关专业的入门学习者
  • 想改善亲密关系与家庭沟通质量的普通读者

不适合

  • 期待立刻获得万能话术模板的读者
  • 只想读轻松故事、不愿接触概念框架的人
  • 需要针对特定行业沟通技巧的资深从业者

阅读建议

  1. 先读沟通本质与倾听两章,建立基本框架后再进入冲突处理部分。
  2. 每章读完做一次书中心理测试,记录结果并与自己的实际经历对照。
  3. 挑选一个近期真实沟通困境,用书中模式分析后尝试在下次对话中调整。
  4. 跨文化或性别沟通章节可结合自身工作场景跳读,不必按顺序通读。

出版社简介

河南文艺出版社 中国 · 成立于 1996 年

河南文艺出版社成立于1996年,主要出版文学艺术、社科及大文化类图书,并编辑出版《名人传记》期刊,逐步形成以长篇历史小说和传记文学为特色的出版风格。从库内269种图书看,该社的出版方向还涵盖悬疑推理、外国文学、经典作品与世界名著,代表图书包括埃勒里·奎因悲剧四部曲、《五号屠场》《失明症漫记》《里斯本围城记》《修道院纪事》以及“汪曾祺集”(全十册)、《故事新编》和“科幻之神莱姆经典短篇集”等。作者资源方面,既有库尔特·冯内古特、若泽·萨拉马戈、埃勒里·奎因等外国名家,也涉及阳曦、虞建华、范维信等译者。

目录

  1. 版权信息
  2. 前言
  3. 第1章 人际沟通历程
  4. 1.1 我们为什么要沟通
  5. 1.2 沟通的历程
  6. 1.3 沟通能力
  7. 1.4 社交媒体与人际沟通
  8. 第2章 文化与人际沟通
  9. 2.1 文化与沟通
  10. 2.2 文化价值与规范
  11. 2.3 共文化与沟通
  12. 2.4 编码与文化
  13. 2.5 培养跨文化沟通能力
  14. 第3章 人际沟通与自我
  15. 3.1 沟通与自我概念
  16. 3.2 自我的展现
  17. 3.3 自我表露
  18. 第4章 知觉他人
  19. 4.1 知觉历程
  20. 4.2 影响知觉的因素
  21. 4.3 知觉的常见倾向
  22. 4.4 同步我们的知觉
  23. 第5章 语言
  24. 5.1 语言的本质
  25. 5.2 语言的影响
  26. 5.3 性别与语言
  27. 5.4 社交媒体与语言
  28. 第6章 非语言沟通
  29. 6.1 非语言沟通的定义
  30. 6.2 非语言沟通的特征
  31. 6.3 非语言沟通的功能
  32. 6.4 非语言沟通的类型
  33. 第7章 倾听:接收与回应
  34. 7.1 倾听的本质
  35. 7.2 倾听的挑战
  36. 7.3 倾听的组成要素
  37. 7.4 倾听的回应类型
  38. 第8章 情绪
  39. 8.1 什么是情绪
  40. 8.2 影响情绪表达的因素
  41. 8.3 更高效地表达情绪
  42. 8.4 情绪管理
  43. 第9章 人际关系的演变
  44. 9.1 我们为什么要建立关系
  45. 9.2 人际关系的演变模式
  46. 9.3 人际关系中的沟通
  47. 第10章 亲密关系中的沟通:朋友、家人和爱人
  48. 10.1 朋友间的沟通
  49. 10.2 家人间的沟通
  50. 10.3 爱人间的沟通
  51. 第11章 处理冲突
  52. 11.1 冲突是什么
  53. 11.2 冲突的处理方式
  54. 11.3 关系系统中的冲突
  55. 11.4 冲突类型中的变量
  56. 11.5 处理冲突的实用技巧
  57. 第12章 沟通氛围
  58. 12.1 沟通氛围是什么
  59. 12.2 沟通氛围如何发展
  60. 12.3 营造支持性的沟通氛围
  61. 12.4 邀约式沟通
  62. 参考文献

常见问题

这本书是教材吗,非专业读者能读懂吗?
它确实被用作人际沟通课程教材,但写作风格偏向通识读物,术语有名词解释,案例贴近日常生活。非专业读者只要有耐心按章节推进,理解门槛并不高,关键在于是否愿意把概念对照自己的经历去琢磨。
书中的心理测试和专题研究有什么用?
心理测试帮助读者把抽象概念落到自我认知上,专题研究则提供具体情境的分析样本。它们不是装饰性内容,而是让读者从被动阅读转为主动对照的工具,建议边读边记录结果,再回看相关章节。
读完后能立刻改善沟通吗?
这本书提供的是理解沟通的框架和原则,而非速成技巧。它能帮你更清楚地识别沟通中的问题出在倾听、情绪还是文化差异上,但真正改善仍需要在实际对话中反复练习和反思。

读者评论

查询本书

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作者简介

罗纳德·B.阿德勒是《沟通的本质》一书的作者。关于他的国籍、生卒年、教育背景与职业履历,公开资料有限,目前只能确认其姓名与这部代表作品。从作品归属的励志成长分类来看,他关注的是人际沟通这一与日常成长密切相关的主题。《沟通的本质》面向普通读者,讨论人与人之间如何表达、倾听与理解,行文倾向于把沟通视作可以学习和改进的能力,而非天赋或技巧的堆砌。这类写作通常语言平实、贴近生活,以观念阐释和实际情境相结合的方式展开,便于读者对照自身经验反思。仅凭现有资料,尚不足以判断他的其他著述与完整思想面貌;读者若想了解其写作特点,可先从这部作品入手,体会他处理沟通议题的思路与表达风格。

劳伦斯·B.罗森菲尔德是一位面向大众读者的沟通类作者。目前关于他的公开资料有限,其国籍、生卒年及个人履历均未见明确记载,库内也仅收录其作品一种。从《沟通的本质》一书的常见分类来看,该书归入励志成长领域,关注人与人之间信息传递与理解的基本问题,适合希望改善日常交流、提升表达与倾听能力的普通读者阅读。就现有信息而言,可以判断其写作面向非专业读者,倾向以通俗方式讨论沟通议题,而非构建艰深的学术理论体系。由于资料有限,其创作全貌与整体风格尚难完整评述,读者不妨以这部作品为入口,体会其平实、务实的表达取向。

拉塞尔·F.普罗科特是一位公开资料十分有限的作者,目前库内仅收录其作品一种,即《沟通的本质》。从书名与常见分类来看,该书归入励志成长类,关注人际沟通这一日常而实用的主题,可能涉及表达方式、倾听技巧与关系维护等内容。由于生卒年、国籍、英文名及教育背景等信息均无从确认,难以勾勒其完整生平,也无法判断其写作是否延伸至其他领域。就现有作品而言,普罗科特的写作取向偏向通俗实用,面向希望改善沟通能力的普通读者,而非学院式的理论探讨。阅读时宜将其视为该主题的入门参考,结合自身经验加以取舍。

黄素菲 作者

黄素菲,中文图书作者,目前公开资料有限,尚无法确认其国籍、生卒年及英文姓名等背景信息。从库内收录情况看,其作品仅有一种,即《沟通的本质》,该书被归入励志成长类。据此可以推断,黄素菲的写作关注人际沟通这一与日常成长密切相关的主题,面向希望改善交流方式、提升人际理解力的普通读者。励志成长类读物通常重视可读性与实用性,强调把观念转化为可操作的方法,因此《沟通的本质》很可能延续这一取向,以平实的语言讨论沟通中的认知、表达与倾听等问题,帮助读者反思自身习惯。由于作者其他作品与经历尚未见于公开资料,其整体写作风格与影响范围仍有待更多信息补充,但就现有作品而言,黄素菲已进入沟通与个人成长这一写作领域。

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