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内容简介
编辑推荐
全书以“价值创造”为轴心,颠覆了传统销售强调“说服”与“技巧”的片面认知。作者通过大量真实案例分析,揭示了顶级销售人员在客户识别、需求挖掘、方案定制及长期关系维护等关键环节的底层逻辑。值得关注的是,书中对数字化时代销售模式变迁的探讨尤为深刻,不仅涉及社交媒体与大数据工具的应用,更深入剖析了信息透明化环境下,销售人员的专业价值应如何重新定位。
从编辑视角看,本书的编排结构体现了鲜明的教学思维:每章均以核心观点切入,辅以场景化案例,最终提炼为可操作的行为指南。这种“理论-案例-工具”的三段式结构,既保证了内容的深度,又确保了实践转化率。特别是关于“客户决策心理地图”与“价值可视化呈现”等章节,对中高级销售人员突破业绩瓶颈具有显著参考价值。
需要指出的是,本书更适合有一定实战基础的读者。对于销售新人而言,书中的部分策略可能需要结合更基础的技能训练才能充分发挥效用。总体而言,这是一本经得起反复研读的专业著作,其价值将随着读者从业经验的积累而不断显现。
适合谁读
适合
- 已有1-3年销售经验、寻求系统性能力提升的一线销售人员
- 销售团队管理者,希望构建标准化培训体系或优化团队作业流程
- B2B领域从业者,特别是解决方案销售与技术型销售岗位
- 对销售方法论研究感兴趣,希望理解现代销售底层逻辑的跨界学习者
不适合
- 希望快速获取销售话术模板、寻求“速成秘籍”的纯新手读者
- 从事简单商品零售、无需复杂销售流程的从业人员
阅读建议
- 建议按章节顺序阅读,重点标注每章末尾的‘行动清单’并尝试应用
- 阅读时可结合自身过往成功/失败案例进行比对分析,效果更佳
- 第二遍阅读时可重点关注案例部分,思考相似情境下的策略变通
出版社简介
天津科学技术出版社是一家以自然科学、工程技术、医药卫生、生活科普与理工科教材为主要出版方向的科技类出版社,在医药卫生、养生保健与中医图书方面形成特色。库内图书涵盖科学科普、社科、医学、财经与哲学读物等类别,收录《九章算术》《物种起源》《几何原本》等经典译作,以及《幻觉》《寄生虫星球》《六个数》《征服市场的人》等科普与财经作品;中医养生类有《养命之方:名医解读李东垣脾胃论》。作者资源包括张苍、查尔斯·达尔文、奥利弗·萨克斯、罗大伦、卡尔·齐默、马丁·里斯等中外作者与译者。公开资料有限,以上简介侧重库内图书所体现的出版方向。
目录
- 版权信息
- 序言
- 第1章 跟客户处成朋友,生意才能长久
- 01 老客户要“宠”,新客户靠“哄”
- 02 成功从客户说“不”开始
- 03 搞定客户,先下功夫搞懂需求
- 04 拜访一百次不如找对一个客户
- 05 你“秒回”,他就“秒下单”
- 06 超额完成任务,机会主动上门
- 07 知己知彼,一眼看穿客户心思
- 08 吸引公司高层的“破冰”技巧
- 第2章 有战斗力的销售团队,是管出来的
- 01 会听建议,不愁业绩不拔尖
- 02 日报≠流水账,是向领导“要资源”的暗号
- 03 团队成员要学会“传、帮、带”
- 04 “挑刺”的领导,让你少走弯路
- 05 绩效想突破,基础别马虎
- 06 做好“人脉投资”,你会得到高额回报
- 07 上级领导,你的职场贵人
- 第3章 做销售,人品比产品更重要
- 01 将领导的评价视为进步的机会
- 02 办好专业事,才能赢得客户信赖
- 03 说好客套话,让客户更快地接受你
- 04 签约完别“躺平”,警惕“跑单”
- 05 如何应对“不投缘”的客户
- 06 始终把客户放在第一位
- 07 联系感情,不做“一锤子买卖”
- 第4章 追赶强者,善用同行优势实现弯道超车
- 01 签单不难,关键在于坚持每月达成
- 02 别等资源变好,先把眼前的事做好
- 03 客户不买账,先挖出销售痛点
- 04 把目标亮出来,开单更有动力
- 05 有钱大家一起赚,生意越做越大
- 06 提高工作效率,别浪费“黄金上午”
- 第5章 销售习惯决定你成功的高度
- 01 戒掉拖延症,实现零加班
- 02 记录、总结、复盘,销售学习“三板斧”
- 03 一万小时,练出销售“读心术”
- 04 高价值订单,都是问出来的
- 05 擅长的领域做精,不擅长的找帮手
- 06 做好“五年规划”,升职加薪机会多
- 第6章 开口值千金的话术,让客户主动下单
- 01 让客户回头的不是价格,而是第一印象
- 02 聪明的销售,给足客户情绪价值
- 03 与客户步调一致,好感自然来
- 04 一流的销售员用数据说话
- 05 投其所好推介,把好处聊透
- 06 好提案,才能为你吸真金
- 07 认清三个关键,轻松爆单
- 结语
常见问题
这本书与常见的销售技巧类书籍主要区别是什么?
书中内容是否适用于互联网/电商行业的销售?
没有销售经验的人能否从本书获得价值?
读者评论
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作者简介
高野孝之是一位公开资料有限的作者,目前可确认的作品仅有一种,即管理类图书《成为销冠》。从书名与常见分类来看,该书聚焦销售领域,围绕销售人员如何提升业绩、争取冠军展开,属于面向一线销售从业者的实务型读物。由于生卒年、国籍与英文名等信息均不详,其个人经历、职业背景与写作全貌暂时无法完整勾勒,也难以判断该书在其创作生涯中的位置。就现有线索而言,可以将其视为以销售管理为主题的实务作者:写作取向偏向经验总结与操作指导,而非理论建构;内容贴近销售一线的实际场景,强调目标达成与业绩突破。对于关注销售技巧与团队业绩管理的读者,这部作品提供了一个可参考的入口;但因资料有限,评价其影响与地位仍需更多公开信息支撑。
陈俏然,目前公开资料有限,仅知其有一部作品《成为销冠》收入管理类图书。从书名与分类看,该书应围绕销售领域展开,讨论销售人员如何提升业绩、争取冠军位置。这类题材通常面向一线销售从业者与销售管理者,语言讲求实用,重案例与可操作方法,而非抽象理论铺陈。由于作者本人的教育背景、从业经历与写作动机均未见可靠记载,本文不作推测,也不虚构其身份与业绩。读者若关注销售技能与团队管理,可将其作品作为观察这一写作方向的样本;至于作者其他著述及后续动向,尚待更多公开信息出现后再作补充。