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内容简介
办公室，无论在党政机关，还是企事业单位，都是一个举足轻重的所在。新时代的办公室工作，除了传统的文书档案工作之外，还要学会应对办公自动化的挑战；除了传统的安全保卫工作之外，还要学会应对互联网安全、数据安全等新型挑战……这些新变化，使得办公室工作事务更加庞杂，也让许多办公室工作人员切实地感觉到了“本领恐慌”。有鉴于此，我们拟打造一本兼具传统工作需要与前瞻性需求，兼具基础性需要与进阶性诉求，兼具针对性与通用性，既能为办公室工作人员提供日常工作指导，又能为他们解决“燃眉之急”的集大成之作。
全书分为基础篇和进阶篇，基础篇共十一篇，进阶篇共五篇。在体例编排上，本书充分利用知识树、流程图、各类表格和知识链接等活泼形式，以求知识的直观、形象、易记。
编辑推荐
《办公室工作实务指南》是一本由徐仲编著、华文出版社出版的职场工具书。本书的豆瓣评分约为8.2分，显示出其内容的实用性和读者满意度均达到较高水准。本书并非理论空谈，而是聚焦于办公室日常工作的核心环节，系统梳理了文秘、行政、会务、公文写作、沟通协调、信息管理等多方面实务操作。书中提供了大量可借鉴的范例、模板与流程图，对新手而言是快速上手的“操作手册”，对资深从业者则是查漏补缺、优化流程的“参考书”。徐仲的编写风格务实清晰，语言平实，避免了过于学术化或空洞的说教，更多是基于长期实践经验提炼出的方法论。在当前强调效率与规范的组织环境中，本书的价值在于它将琐碎繁杂的办公室工作模块化、标准化，帮助读者建立系统的工作思维，提升职业素养与执行力。虽然部分内容可能随办公技术发展而需读者自行更新，但其对工作逻辑与核心技能的阐述仍具持久参考意义。
适合谁读
适合
- 初入职场、从事行政、文秘或综合管理岗位的新人，需要快速掌握工作要领
- 已有一定经验，希望系统化梳理工作流程、提升效率的办公室人员
- 团队管理者或项目负责人，需了解支持性工作的规范以更好地统筹资源
- 对机关、企事业单位办公室运作机制感兴趣，希望增进相关知识的读者
不适合
- 寻求深度管理学理论或战略分析内容的研究者或学者
- 工作内容与办公室行政、文秘、综合协调等实务完全无关的读者
阅读建议
- 可先通读目录，了解全书框架，再根据自身工作短板选择章节精读
- 阅读时建议结合自身工作实际，对书中的模板、流程进行本地化调整试用
- 可将本书作为手边工具书，遇到具体实务问题时针对性查阅相关章节
出版社简介
华文出版社
中国 · 成立于 1987 年
华文出版社以文史社科与传统文化出版见长，兼及文学鉴赏、经典作品与外国文学。库内收入图书489种，代表品种包括《通向东坡之路：苏轼诗风的演进》《杜甫的诗歌与生平》《秦汉史》《故宫六百年（礼藏版）》等文史著作，《晋汾古建筑预查纪略：手绘建筑遗存版》则体现建筑文化遗产的整理趣味；《房龙经典大全集》及《巴黎圣母院（名师导读）》《呐喊（名师导读）》等导读本，面向大众阅读与教学。作者资源有傅君劢、陈琳琳、房龙、汪龙麟、管然荣等学者与普及作者，传记文学亦为方向之一。因公开资料有限，此处侧重库内图书所呈现的出版面貌。
目录
- 版权信息
- 前言
- 上册
- 基础篇
- 第一篇 办公室工作概述
- 第一章 办公室概述
- 第二章 办公室工作
- 第三章 办公室管理
- 第二篇 办公室日常事务性工作
- 第一章 值班工作
- 第二章 前台工作
- 第三章 印信管理
- 第四章 差旅管理
- 第五章 考勤管理
- 第六章 信访工作
- 第七章 接待工作
- 第八章 督查工作
- 第三篇 办公室公文写作
- 第一章 公文写作基础知识
- 第二章 行政公文写作
- 第三章 事务文书起草
- 第四章 礼仪文书写作
- 第五章 日常应用文书
- 第四篇 办公室文书档案管理
- 第一章 文书档案管理概述
- 第二章 文书处理
- 第三章 文书立卷与归档
- 第四章 档案管理
- 第五篇 办公室会议管理
- 第一章 办公室会议管理概述
- 第二章 会议策划
- 第三章 会议筹备
- 第四章 组织服务
- 第五章 会后收尾
- 第六篇 办公室信息工作与调查研究
- 第一章 信息工作概述
- 第二章 信息的收集整理
- 第三章 信息的传递反馈
- 第四章 信息的分析利用
- 第五章 调查研究工作概述
- 第六章 调查研究的方法
- 第七章 调查报告的起草
- 下册
- 第七篇 办公室总务后勤工作
- 第一章 办公用品管理
- 第二章 办公设备管理
- 第三章 固定资产管理
- 第四章 车辆管理
- 第五章 环境管理
- 第六章 行政经费管理
- 第七章 员工食堂管理
- 第八章 员工宿舍管理
- 第八篇 办公室安全保障工作
- 第一章 消防安全管理
- 第二章 保卫工作
- 第三章 保密工作
- 第四章 网络安全管理
- 第五章 突发事件处理
- 第九篇 办公室礼仪礼节
- 第一章 办公室礼仪概述
- 第二章 个人形象礼仪
- 第三章 日常交际礼仪
- 第四章 公关礼仪
- 第五章 外事活动礼仪
- 第十篇 办公室公共关系管理
- 第一章 公共关系管理概述
- 第二章 对象型公关
- 第三章 危机公关
- 第四章 互联网公关
- 第十一篇 企业文化建设
- 第一章 企业文化概述
- 第二章 企业文化建设概述
- 第三章 企业文化建设的流程
- 第四章 企业文化建设方案
- 进阶篇
- 第十二篇 办公室队伍建设
- 第一章 办公室队伍建设概述
- 第二章 办公室人员的素质要求
- 第三章 办公室主任的素质修养
- 第四章 办公室人员的管理
- 第十三篇 办公室制度建设
- 第一章 制度建设概述
- 第二章 管理制度概要
- 第十四篇 办公室工作效率提升
- 第一章 工作计划
- 第二章 时间管理
- 第三章 量化管理
- 第四章 目标管理
- 第十五篇 办公室沟通协调艺术
- 第一章 实现有效沟通
- 第二章 组织内部沟通
- 第三章 组织与外界沟通
- 第四章 办公室协调工作
- 第五章 特定对象与事项的协调
- 第十六篇 办公室人际关系处理
- 第一章 办公室人际关系概述
- 第二章 正确处理办公室人际关系
- 主要参考书目
常见问题
这本书的内容是否过时？
本书侧重于办公室工作的核心流程、规范与思维方式，这些基础内容具有较高的稳定性。书中部分涉及具体技术工具（如软件操作）的内容，读者可结合当前技术环境灵活参考，但其工作逻辑与规范仍具价值。
这本书适合完全没有经验的小白吗？
非常适合。本书内容由浅入深，结构清晰，提供了大量基础工作的步骤分解与范例，能帮助新人快速建立对办公室工作的整体认知，掌握基本操作规范。
书中内容是否适用于企业、政府等不同性质的机构？
作者在编写时兼顾了通用性与规范性，书中关于公文写作、会务组织、沟通协调等大部分内容在不同性质的组织中都具有普适性。部分细节（如特定公文格式）可能需读者根据本单位具体规定稍作调整。
读者评论
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作者简介
徐仲
作者
徐仲是一位目前公开资料有限的作者，已知其名下作品仅有一种，即《办公室工作实务指南》。从书名与常见分类来看，该书面向日常办公场景，属于实用性较强的操作型读物，内容大致围绕办公室事务的处理流程与工作方法展开，归入“软件学习”类，说明书中可能涉及办公软件的实际应用。徐仲的写作延续了此类指南读物的典型风格：以具体事务为线索，强调可操作性，语言力求简明，便于读者按需查阅、随查随用。由于生平、职业背景与专业经历均未见可靠记载，其身份与专长领域尚难确考，读者不妨把注意力放在作品本身的实用价值上。就现有信息而言，这部作品为初入职场或需要系统梳理办公事务的读者提供了一份入门参考，也使徐仲在实务指南这一写作方向上留下了可辨识的一笔。
