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内容简介
编辑推荐
本书最显著的价值在于其“情境化”的写作思路——作者始终强调礼仪的核心是‘尊重’与‘得体’，而非刻板教条。例如在涉外礼仪章节，他不仅介绍国际惯例，更深入探讨如何在不同文化语境中灵活调整策略，体现了全球化视野下的礼仪智慧。书中对电话礼仪、邮件规范、座次排列等日常高频事务的讲解尤为精到，直击公务人员实际工作中的痛点。
值得注意的是，本书虽以“公务”为名，但其蕴含的沟通艺术与形象管理理念，对任何需要参与正式社交场合的现代人都有借鉴意义。金正昆流畅幽默的笔触消解了礼仪读物的沉闷感，使阅读过程本身就成为一种礼仪熏陶。作为华文出版社的经典常销书，其内容历经时间检验，在数字化交往日益普及的今天，书中关于“线上礼仪”的早期论述更显前瞻性。
适合谁读
适合
- 国家机关及企事业单位工作人员
- 经常参与商务洽谈与正式社交活动的职场人士
- 高等院校行政管理、公共关系相关专业师生
- 希望系统提升职业形象与社交素养的进阶者
不适合
- 寻求轻松娱乐性读物的休闲读者
- 仅需基础社交礼仪知识的入门级学习者
阅读建议
- 可结合自身工作场景选择性精读相关章节，如会议组织者重点研读会议礼仪篇
- 阅读时建议同步观察身边典型案例，对照书中原则进行反思实践
- 涉外工作者宜将国际礼仪章节与对象国文化资料对照延伸学习
出版社简介
华文出版社以文史社科与传统文化出版见长，兼及文学鉴赏、经典作品与外国文学。库内收入图书489种，代表品种包括《通向东坡之路：苏轼诗风的演进》《杜甫的诗歌与生平》《秦汉史》《故宫六百年（礼藏版）》等文史著作，《晋汾古建筑预查纪略：手绘建筑遗存版》则体现建筑文化遗产的整理趣味；《房龙经典大全集》及《巴黎圣母院（名师导读）》《呐喊（名师导读）》等导读本，面向大众阅读与教学。作者资源有傅君劢、陈琳琳、房龙、汪龙麟、管然荣等学者与普及作者，传记文学亦为方向之一。因公开资料有限，此处侧重库内图书所呈现的出版面貌。
目录
- 绪论 礼仪就在你身边
- 第1篇 遵守公德
- 第2篇 称呼他人
- 第3篇 使用名片
- 第4篇 交谈之道
- 第5篇 登门拜访
- 第6篇 接待来宾
- 第7篇 书信往来
- 第8篇 电子信函
- 第9篇 签名赠言
- 第10篇 应对媒体
- 第11篇 娱乐休闲
- 第12篇 享用酒水
- 第13篇 自助用餐
- 第14篇 外宾接待
- 第15篇 出国旅行
常见问题
本书与普通礼仪手册的主要区别是什么？
书籍内容是否适应数字化办公场景？
非公务人员阅读是否有价值？
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读者评论
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作者简介
金正昆，1959年11月6日生，浙江东阳人，满族，中国人民大学国际关系学院外交学系教授、博士生导师，知名礼仪与公共关系专家，曾任外交学系主任、礼仪与公共研究中心主任。他长期在央视《百家讲坛》主讲礼仪，将礼仪知识从课堂带入大众视野，在励志成长类读物中影响广泛。其写作围绕职场、社交、商务、公务、服务、公关与国际交往等具体场景展开，注重规范性与可操作性，语言平实、条理清晰。库内收入其作品7种，包括《职场礼仪》《国际礼仪》《服务礼仪》《商务礼仪》《公务礼仪》《公关礼仪》《社交礼仪》，另著有《外交学》《社交礼仪教程》《商务礼仪》等。
孙燕是一位跨领域写作者，公开资料有限，目前可确认的作品共 6 种，题材横跨心理自助、财经、医学与管理。其中，“心理自助系列”以《自我训练：改变焦虑和抑郁的习惯》《改变自己：心理健康自我训练》为代表，面向普通读者，行文偏向可操作的练习与日常习惯调整，关注情绪管理与自我成长；《心脏康复跟我做》则将健康主题落到行动层面，延续了实用取向。《数据、模型与决策》与《互联网销售：直播营销的管理法则》显示其写作也涉足财经与管理领域，而《公务礼仪》关注职场规范。整体而言，她的作品以实用、贴近生活见长，服务于希望改善心理状态、健康习惯与职业能力的读者。
