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内容简介
本书分为上下两编：基础理论和会议实操。上编简略介绍会议及有效会议的基本理论，下编分别讲述常规会议流程、专门会议操作以及会议常见问题等等。编著过程中作者力求凸显的本册教材特色是：结构编排清晰、合理；内容编写集中紧凑；实例演示为主、理论介绍为辅。要言不烦、高度概括、精炼简洁。这样，既给教师教学留有发挥的余地，又给学生自学留有思考的空间。既可以作为高职高专文秘专业秘书实务课程的一个组成部分，也可以作为一门独立课程开设，同时也满足相关专业人员学习会务知识的参考用书。
编辑推荐
本书以基础理论与会议实操双编结构展开，将会议及有效会议的基本理论压缩为上编铺垫，把篇幅重点放在下编的常规会议流程、专门会议操作与常见问题处理上，体现出鲜明的实务导向。教材追求结构清晰、内容集中紧凑，以实例演示带动理论说明，行文要言不烦、高度概括，既为教师课堂展开留出余地，也为学生自学留出思考空间。对于需要快速建立会务工作整体框架的读者，这种精炼写法能减少冗长理论带来的阅读负担；对于已从事会务工作的人来说，下编的流程与问题处理部分更便于按需查阅、对照使用。整体适合作为秘书实务课程中的会务模块教材，也可独立开设课程使用，同时可作为相关岗位人员补充会务知识的参考读物。
适合谁读
适合
- 高职高专文秘专业学生，用作秘书实务课程配套教材
- 需要独立开设会务课程或培训的院校教师与培训者
- 初入行政、会务岗位，希望快速掌握会议流程的从业人员
- 已从事会务工作、需要查阅常见问题处理办法的职场人
不适合
- 希望深入研究会议学理论、阅读学术专著的读者
- 需要大型国际会议策划与高端会展运营内容的人
- 偏好详实案例集与长篇实例分析的读者
阅读建议
- 先通读上编建立会议与有效会议的基本概念，再按下编流程逐章对照实际工作。
- 阅读下编时结合本单位一次真实会议，边读边列出流程清单与易错环节。
- 将常见问题部分作为工具章节，遇到具体会务问题时按目录定位查阅。
- 课程学习者可在每章后用自己的语言复述操作要点，检验对流程的掌握程度。
出版社简介
北京大学出版社
中国 · 成立于 1979 年
北京大学出版社是一家综合性大学出版社，其出版方向涵盖古典文学、科学科普、社会文化、世界史、西方哲学与文化等领域。库内收录图书6031种，代表性图书包括《红楼梦》《狭义与广义相对论浅说（第15版）（附爱因斯坦关于统一场论及其他经典论文）》《几何原本》《圆锥曲线论》《东晋门阀政治》《神话哲学（上卷）》《神话哲学（下卷）》《海陆的起源》等。代表作者有曹雪芹、周汝昌、爱因斯坦、欧几里得、阿波罗尼奥斯、田余庆、谢林、先刚等。该社在古典文学与西方哲学原典译介方面形成特色，兼及科学经典与社会文化研究。因公开资料有限，此处仅依据库内图书呈现其出版方向，不作额外延伸。
目录
- 版权信息
- 内容简介
- 全国高职高专规划教材·秘书系列编委会
- 前言
- 理论篇
- 第一章 什么是会议
- 第一节 会议的概念和类型
- 第二节 会议的功能
- 第三节 会议的要素
- 第四节 一般会议流程
- 本章小结
- 习题
- 第二章 如何使会议富有成效
- 第一节 什么是有效会议
- 第二节 无效会议有什么危害
- 第三节 为什么存在无效会议
- 本章小结
- 习题
- 组织篇
- 第三章 会前准备
- 第一节 文件准备
- 第二节 会议室准备
- 第三节 设备准备
- 本章小结
- 习题
- 第四章 会中工作
- 第一节 会议开始
- 第二节 会议进行
- 第三节 会议收尾
- 本章小结
- 习题
- 第五章 会议结束
- 第一节 整理会议文件
- 第二节 督办会议决议
- 第三节 会议评估
- 本章小结
- 习题
- 服务篇
- 第六章 什么是会议服务
- 第一节 会议服务的概念和类型
- 第二节 会议服务的作用与要求
- 本章小结
- 习题
- 第七章 会议文书服务
- 第一节 会议名称与会议议题
- 第二节 会议议程
- 第三节 会议日程
- 第四节 会议通知
- 第五节 会议证票服务
- 第六节 会议记录
- 第七节 会议简报
- 第八节 会议纪要
- 第九节 会议总结
- 本章小结
- 习题
- 第八章 会场布置服务
- 第一节 会场座位格局安排
- 第二节 会场环境布置
- 本章小结
- 习题
- 第九章 会议接待服务
- 第一节 会议入场服务
- 第二节 安排会后与会代表的返离工作
- 本章小结
- 习题
- 第十章 会议生活服务
- 第一节 与会者住宿安排
- 第二节 会议餐饮服务
- 第三节 会议旅游娱乐活动服务
- 第四节 会议医疗卫生与车辆服务
- 本章小结
- 习题
- 第十一章 会议保障服务
- 第一节 会议值班
- 第二节 会议安保服务
- 第三节 会议设备使用与维护服务
- 本章小结
- 习题
- 礼仪篇
- 第十二章 会议礼仪概述
- 第一节 礼仪的内涵
- 第二节 会议礼仪
- 本章小结
- 习题
- 第十三章 会务人员形象礼仪
- 第一节 仪容礼仪
- 第二节 仪表礼仪
- 第三节 仪态礼仪
- 本章小结
- 习题
- 第十四章 沟通礼仪
- 第一节 见面礼仪
- 第二节 交谈礼仪
- 第三节 电话礼仪
- 本章小结
- 习题
- 第十五章 会议礼仪
- 第一节 会前准备礼仪
- 第二节 会中服务礼仪
- 第三节 参会礼仪
- 第四节 会后礼仪
- 本章小结
- 习题
- 参考文献
常见问题
这本书理论和实操的比例大概如何？
上编基础理论篇幅简略，只介绍会议及有效会议的基本理论；下编会议实操是主体，分别讲常规会议流程、专门会议操作和常见问题。教材整体以实例演示为主、理论介绍为辅，适合希望尽快上手会务工作的读者。
非文秘专业的人能直接看懂吗？
可以。教材内容集中紧凑、语言精炼，理论部分做了高度概括，没有过多前置知识要求。只要具备基本的行政工作常识，按章节顺序阅读即可理解，也适合作为岗位自学的入门参考。
作为教师，这本教材方便安排教学吗？
教材结构编排清晰合理，内容紧凑，理论上点到为止，为教师课堂发挥留有余地，也为学生自学留出思考空间。教师可根据课时取舍上编理论，把课堂时间集中在下编流程演练与问题讨论上。
读者评论
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作者简介
李琳
作者 · 中国 · 1967
李琳，1967年生，中国作者。公开资料对其生平介绍有限，但从库内十种作品可以看出其写作与编撰跨越多个领域：既有《人工智能数学基础》这类面向技术入门的教材，也有《多维邻近性与产业集群创新》等财经管理研究，以及《HR员工激励整体解决方案》《秘书写作实务》《会议组织与服务》等实务型读物，另涉及强震动记录选取与建筑相关课题。其作品多围绕知识普及与实操方法展开，语言平实、结构清晰，兼顾课堂教学与职场应用，适合不同背景的读者按需查阅。
