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内容简介
《业绩狂飙》是一本写给所有销售的业绩进阶之书。作者从思维出发,破解顶级销售的基因密码,带领读者打破认知局限,重塑销售思维。
并通过拆解销售流程,详细讲解如何锚定目标用户、建立销售关系、识别客户需求、提出个性化解决方案、胜利完成商务谈判中、敲定成交、让成功持续性复制,并配以六个场景下、数十种销冠与菜鸟的话术对比。本书内容扎实,指导性、科学性、实用性极强。
编辑推荐
这本书把销售从技巧层面拉回到思维层面,先帮读者审视自己看待客户、目标和成交的方式,再进入流程拆解。它的价值在于结构清晰:从锚定目标用户、建立关系、识别需求,到提出方案、商务谈判、敲定成交,最后落脚到成功经验的持续复制,形成一条可回看的链条。书中穿插六个场景下销冠与菜鸟的话术对比,让抽象原则落地为具体表达,读者容易对照自己的沟通习惯找到差距。适合放在案头随用随翻,也适合团队共读后做角色演练。需要注意的是,话术对比提供的是思路示范而非万能模板,读者应结合自身行业和客户类型做调整,避免机械套用。整体偏向实操型阅读,理论篇幅不重,追求快速上手。
适合谁读
适合
- 一线销售人员和销售主管,希望系统梳理成交流程并提升转化率
- 刚入行或转岗做销售的新人,需要建立完整的销售思维框架
- 带团队的销售管理者,想用统一框架做培训和复盘
- 自由职业者或创业者,需要提升一对一沟通与谈判能力
不适合
- 寻找学术性营销理论或消费者行为研究的读者
- 期待纯数据分析、数字化营销工具操作的读者
- 不做销售工作、对商务沟通场景无需求的普通读者
阅读建议
- 先通读流程章节建立全局图,再回到话术对比部分逐场景对照自己的实际案例
- 每读完一个环节,写下自己最近一次失败或成功的销售经历,按书中框架重新拆解
- 团队共读时可分配角色演练话术对比,读后讨论哪些表达适合本行业
- 把持续复制成功经验那一章放在最后精读,结合自己的成交记录做一次复盘
出版社简介
中国财富出版社
中国 · 成立于 1981 年
中国财富出版社(China Fortune Press Co., Ltd.)的出版方向涵盖物流与供应链、财政金融、经济管理、人文社科与文学艺术等领域,库内图书亦体现社会小说、法律、管理、散文杂著、财经与传记等常见分类。代表图书有《欲望》《豆田狼烟》《新婚姻法案例纠纷解读——听法官讲新婚姻法》《华夏基石管理评论》第53辑及第54辑、《一年》《蓝盔日记:在利比里亚维和的日子》《管理者的新商业思维》等,作者资源包括肖林军、万重山、刘泽邦、华夏基石咨询管理集团、朱佳、姜伟、邢国英等。因公开资料有限,此处侧重库内图书所呈现的出版特色,即兼顾专业管理与财经法律实务,并延伸至小说、散文与纪实写作。
目录
- 版权信息
- 前言
- 上篇 思维破局:销售的认知高度决定了业绩高度
- 第一章 解锁千万业绩的基因密码
- 第一节 顶尖销售的思维操作系统
- 第二节 精英销售的行为模式解析
- 第三节 高效成交的心智图谱
- 第四节 打造个人核心竞争力
- 第二章 销售是一门科学,也是一门艺术
- 第一节 销售的本质:帮助客户解决问题
- 第二节 销售的艺术:情感共鸣中建立信任
- 第三节 销售的科学:数据分析与效率优化
- 第四节 专业,是成为销冠的充要条件
- 第三章 认知升级:重新定义业绩高度
- 第一节 客户导向思维:从“我要卖”到“你需要”
- 第二节 成长型心态:干中学
- 第三节 打破与重塑:拒绝“玻璃心”,拥抱拒绝,越挫越勇
- 第四节 激情:保持热情,一直奔跑
- 第四章 打造个人IP,让客户找上门
- 第一节 真诚是必杀技:用心销售,做客户最信任的销售
- 第二节 情绪价值:销售背后的隐形杠杆
- 第三节 打造好口碑,扩大关系网
- 中篇 开启业绩狂飙之路
- 第五章 精准出击:锚定目标用户
- 第一节 行业与竞争分析
- 第二节 客户画像:深入理解目标客户
- 第三节 市场机会识别与把握
- 第六章 一击即中:建立销售关系
- 第一节 约见拜访
- 第二节 开场破冰
- 第三节 引导式沟通
- 第七章 细嗅蔷薇:识别客户需求
- 第一节 发掘需求
- 第二节 澄清需求
- 第八章 对症下药:提出个性化解决方案
- 第一节 定制差异化解决方案
- 第二节 FABE法则讲述
- 第三节 可视化展示
- 第四节 结构化表达
- 第五节 故事化呈现
- 第九章 攻防之战:在商务谈判中势如破竹
- 第一节 商务谈判技巧
- 第二节 价格谈判与利益博弈
- 第十章 一锤定音:敲定成交
- 第一节 识别成交信号
- 第二节 逼单话术
- 第三节 化解异议
- 第四节 回款催收
- 第十一章 复盘成长:让成功持续性复制
- 第一节 复盘框架与落地方法
- 第二节 深度复盘标杆案例
- 第三节 失败案例也要重点复盘
- 下篇 销冠成长之路
- 第十二章 搭建效率倍增操作系统
- 第一节 制订计划并严格执行
- 第二节 日程管理:优先级排序与路线优化
- 第三节 时间管理:一天变成 48小时的高效秘籍
- 第十三章 不同场景下的销冠话术与“菜鸟”话术
- 第一节 讨价还价场景
- 第二节 对比竞品场景
- 第三节 迟疑犹豫场景
- 第四节 质疑产品场景
- 第五节 售后服务场景
- 第六节 拒绝场景
- 后记 听话照做,执行到位,你就可以狂飙赚钱
常见问题
这本书适合完全没有销售经验的人读吗?
可以读。书中从思维和流程入手,话术对比也给出了具体示范,新人能较快建立框架。但部分谈判和需求识别内容需要一定实战体会才能消化,建议边做边读,遇到实际场景再回看对应章节。
书中的话术对比可以直接照搬使用吗?
不建议照搬。话术对比展示的是销冠与菜鸟在表达思路上的差异,核心是让读者理解为什么这样说更有效。不同行业、不同客户类型的语境差别很大,应提取其中的原则,再改写成适合自己的表达。
这本书和一般销售技巧书有什么区别?
它先从思维和认知入手,再拆解完整销售流程,最后强调成功经验的持续复制,结构上更接近一套可复用的工作方法,而非零散技巧的集合。话术对比也服务于流程中的具体环节,前后呼应。
读者评论
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作者简介
蒲健
作者
蒲健是一位目前公开资料有限的作者,其个人背景、国籍与生卒年等基本信息均未见披露,现有资料仅能确认为署名“蒲健”的中文图书作者,库内收录其作品两种。从作品题材看,他主要面向实务型读者写作:其一是围绕公司设立与运营流程的入门读物,面向缺乏经验的创业新手,侧重把开办企业的步骤与法律要点讲清楚;其二涉及业绩提升与团队管理议题,属于商业管理类内容。两种作品分别归入法律与管理分类,可见其写作兼顾规则解读与经营方法,风格偏重步骤化、可操作,意在帮助读者把知识直接用于实际工作。