提问的秘密 封面

提问的秘密

评分 3.0
字数
17万字
章节数
48
ISBN
9787121347061

标签

内容简介

在工作和生活的沟通中,提问的作用被越来越多的人意识到: 如果你是销售人员,你如何用提问了解你的客户? 如果你是父母,你如何用提问开拓孩子的思维? 如果你是领导,你如何用提问洞察员工的想法? 如果你只是一个普通人,你如何用提问去进行高效沟通? 本书首先阐述了提问在各种沟通场合下的作用,然后告诉读者如何用问题去厘清问题,并重新审视了开放式与封闭式问题,旨在教会读者设计强有力的问题,把握对提问的控制与组织。此外,本书还着重介绍了销售沟通中的提问技巧,从而帮助销售人员打开销售局面。

编辑推荐

《提问的秘密》是一本由罗朝平撰写,聚焦于提升提问能力与思维深度的实用指南。与同类书籍相比,本书不仅停留在技巧层面,更深入探讨了提问背后的认知逻辑与思维框架。作者罗朝平有着丰富的教学与咨询背景,这使得书中案例兼具理论深度与实践价值。

本书的核心价值在于,它将提问从一种简单的沟通技巧,提升为一种系统性的思维工具。书中详细拆解了如何通过精准提问来界定问题、激发创新、促进深度思考,并最终引导有效行动。对于身处信息过载时代的读者而言,掌握这种能力,意味着能更快地抓住核心、理清思路,无论是在工作决策、学习研究还是日常沟通中,都能显著提升效率与质量。

其内容编排由浅入深,从提问的心态准备到具体场景的应用(如会议、谈判、自我反思),结构清晰。书中提供的思维模型和练习方法具有较高的可操作性,读者可以通过刻意练习将其内化。整体而言,这是一本能够切实提升个人认知力与影响力的优质读物,尤其适合那些希望突破思维定式、提升解决问题能力的知识工作者。

适合谁读

适合

  • 希望提升逻辑思维与问题分析能力的职场人士与管理者。
  • 从事咨询、培训、教育等需要深度互动与引导工作的专业人士。
  • 经常需要主持会议、进行谈判或开展团队协作的项目负责人。
  • 对自我认知与持续成长有要求,希望通过提问进行有效自我反思的读者。

不适合

  • 仅寻求快速话术模板,而不愿深入理解背后思维逻辑的读者。
  • 对思维方法类书籍完全不感兴趣,或期望本书提供与提问无关的其他特定领域知识(如纯技术知识)的读者。

阅读建议

  1. 建议先通读全书,建立对提问体系的整体认知,再针对自身薄弱环节或常用场景进行精读和练习。
  2. 阅读时,可结合书中的练习题进行实践,尝试将方法应用于当天遇到的一个真实问题或对话中。
  3. 可将本书与一本关于批判性思维或系统思考的书籍结合阅读,能获得更立体的思维训练效果。

出版社简介

电子工业出版社 中国 · 成立于 1982 年

电子工业出版社是一家以电子信息及相关领域为出版特色的综合性出版社。从库内三千余种图书来看,其出版方向覆盖编程设计、人工智能、计算机综合、财经、摄影与社科等门类,既关注技术前沿,也兼顾大众阅读。代表图书包括《因子投资:方法与实践》《x86汇编语言:从实模式到保护模式》《RISC-V开放架构设计之道》《人工智能:语音识别理解与实践》《相控阵雷达技术》《雷达目标特性》及《100个Go语言典型错误》等,多围绕技术方法与工程实践展开。作者资源方面,有石川、李忠、王晓波、大卫·帕特森、安德鲁·沃特曼、余子濠等中外作者。受公开资料所限,暂不展开更多出版特色。

目录

  1. 版权信息
  2. 作者简介
  3. 导读
  4. 第1章 学会提问有什么用
  5. 第1节 用提问替代指令,改善关系
  6. 第2节 用提问收集信息,挖掘需求
  7. 第3节 用提问刺激思考,拒绝“猴子”
  8. 第4节 用提问控制局面,引导方向
  9. 第5节 用提问投石问路,降低风险
  10. 第6节 用提问激发好奇心,吸引关注
  11. 本章思维导图
  12. 第2章 用问题厘清问题
  13. 第1节 批判性思维的力量
  14. 第2节 三维归因帮你定位问题
  15. 第3节 善用“为什么”来思考
  16. 第4节 消极问题与积极问题
  17. 本章思维导图
  18. 第3章 重新审视开放式与封闭式问题
  19. 第1节 开放式与封闭式问题对比
  20. 第2节 为封闭式问题“平反”
  21. 第3节 让封闭式问题更加可控
  22. 第4节 更加巧妙的封闭式问题
  23. 第5节 让你的开放式问题更聚焦
  24. 第6节 如何用提问收集敏感信息
  25. 第7节 如何问“为什么”的问题
  26. 本章思维导图
  27. 第4章 设计强有力的问题
  28. 第1节 投射提问法的妙用
  29. 第2节 上堆下切的提问魔力
  30. 第3节 提问中陷阱的预设
  31. 第4节 假设性提问的设计
  32. 第5节 标尺型问题
  33. 第6节 用好反问与设问
  34. 本章思维导图
  35. 第5章 提问的控制与组织
  36. 第1节 提问时的结果导向思维
  37. 第2节 对方为什么要回答你的问题
  38. 第3节 影响提问效果的环境因素
  39. 第4节 组合问题的设计
  40. 第5节 提问时的布局设计
  41. 本章思维导图
  42. 第6章 销售沟通中的提问技巧
  43. 第1节 销售人员提问时的常见错误
  44. 第2节 电话销售中的问题设计
  45. 第3节 门店销售中的问题设计
  46. 第4节 大订单销售中的SPIN问题设计
  47. 本章思维导图
  48. 内容简介

常见问题

这本书的理论性强吗?会不会很难读?
本书理论与实践结合得很好。作者用大量贴近工作和生活的案例来解释概念,语言平实,即使没有相关学术背景也能顺畅理解。关键在于跟着书中的指引进行思考和实践。
这本书主要适用于工作场景,还是日常生活也适用?
虽然书中的许多案例来自商业和管理领域,但其提供的提问心法和框架具有普适性。书中也专门探讨了用于自我反思、亲子沟通等生活化场景的提问技巧,因此同样适用于希望改善日常沟通与决策质量的读者。
读完这本书,最大的收获可能是什么?
最大的收获可能是一种思维方式的转变——从习惯于直接寻找答案,转变为善于提出好问题来界定和解决问题。这种能力能帮助您在复杂情境中保持清晰,更有效地进行沟通、学习和创新。

读者评论

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作者简介

罗朝平 作者

罗朝平是一位以管理类题材见长的中文作者,目前公开资料有限,其生平、国籍与教育背景均未见明确记载。从库内收录的两部作品《提问的秘密》及其第2版来看,他的写作围绕“提问”这一沟通与管理中的核心技能展开,探讨如何通过有效提问提升交流质量与工作效能。这类选题贴近职场实务,强调方法性与可操作性,适合希望改善沟通方式、增强问题解决能力的读者参考。第2版的推出,说明该书在相关读者群体中获得了一定关注,作者也对内容作了修订与完善。总体而言,罗朝平的作品聚焦管理实践中的具体技能,风格务实,注重将提问技巧转化为可上手的方法,在管理类通俗读物中具有一定的实用价值。

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