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内容简介
饱和市场中如何要到高价？
进入新领域如何成为专家？
第一次拜访如何赢得好感？
未深入接触如何深得信任？
人脉圈不广如何积累客户？
不擅长表达如何直面客户？
有多个竞品如何说服客户？
编辑推荐
从专业角度看，柴德的研究扎实，引用了大量行为经济学和神经科学的前沿成果，而非依赖个人经验或轶事。书中提出的‘认知捷径’、‘情绪标记’等概念，为理解客户在信息过载时代的快速判断提供了清晰框架。尤其值得称道的是，作者没有停留在理论阐述，而是提供了可操作的‘影响力架构’，指导读者如何 ethically（符合道德地）构建信息、呈现选择，以契合人脑固有的决策模式。
对于从业者而言，本书的阅读价值在于其‘去神话化’的视角——成交不是魔术，而是一系列心理过程被恰当引导的结果。它帮助你从‘说服对方’转向‘优化对方的决策环境’，这一思维转换至关重要。书中关于减少认知负荷、构建情境信任、设计有效行动召唤的章节，具有直接的实践意义。整体文风清晰冷静，案例选择具有跨文化参考价值，是一本将硬科学软性应用于商业沟通的佳作。
适合谁读
适合
- 从事销售、营销、商务谈判工作，希望提升专业理论深度与实践效能的人士
- 对行为经济学、消费心理学和决策科学感兴趣，寻求跨学科知识应用的读者
- 创业者或团队管理者，需要系统性优化产品呈现、价值传递与沟通流程的决策者
- 渴望理解自身及他人决策盲点，希望在任何形式的沟通中都能更清晰、有效表达的普通读者
不适合
- 期望获得一整套万能销售话术或急于求成‘速成技巧’的读者
- 排斥科学理论框架，只偏爱纯粹励志故事或个人传奇经历的阅读者
阅读建议
- 建议先通读前两部分，建立关于决策心理的基础认知框架，再进入实践应用章节
- 阅读时，可结合自身工作或生活中的具体沟通场景进行联想与对照，思考如何应用书中的原则
- 书中涉及一些实验描述和科学概念，如感到抽象，可略读案例部分以帮助理解，关键在于把握其核心逻辑而非每一个术语
出版社简介
北京浙教教育科技有限公司成立于2013年，从事教育科技服务、教育咨询及图书出版相关业务。公开资料有限，从库内35种图书看，其出版方向覆盖经典作品、世界名著、外国文学、育儿、管理与散文杂著等门类。代表图书包括鲁迅的《朝花夕拾·野草》、夏洛蒂·勃朗特的《简·爱》、弗吉尼亚·伍尔夫的《一间自己的房间》，以及《孩子：挑战》《乐高传》《孤独是迷人的》《唐玄宗》《白日梦想家》等。相关作者资源涉及鲁迅、夏洛蒂·勃朗特、弗吉尼亚·伍尔夫、鲁道夫·德雷克斯、薇姬·索尔兹，以及陈锦慧、宋伟航、江美娜等译者，兼顾经典文本与家庭教育、人文管理类读物。
目录
- 版权信息
- 引言
- 01 在饱和的市场中，如何为你的产品和服务争取更高的价格
- “普通花束”和“新娘捧花”有什么区别
- 为什么足球运动员收入那么高
- 为什么我们要与自己谈判，而不是与客户
- 一道切片西红柿卖24美元，如果让你卖，你会怎么做
- 如何说服自己提高定价
- 为什么不能免费接待客户
- 与客户谈论高定价时，为什么不能夸大其词
- 为什么不要给客户折扣
- 关键知识点
- 02 在竞争激烈的市场中，如何把自己打造成专家
- 只有打造自己的品牌，收益才能提上去
- 当时间管理顾问迟到，会发生什么
- 如何让你的客户觉得他是你最重要的客户（即使你有很多客户）
- 管家向我发来报价的那一天
- 为什么顶级厨师从不害怕公布他们的食谱
- 我说了什么，让数百人一下子离开了我的讲座
- 为什么你应该致力成为“华尔街之狼”
- 如何在零工经济中取得真正的成功
- 为什么明星有时很乐意和粉丝合照
- 如何防止你的客户跳过你，去做本该你做的工作
- 雇主在招聘时首先考虑的是什么
- 关键知识点
- 03 当人们无意愿在你这里消费时，如何赞美和激励，积累潜在客户
- 最能促使人们接种疫苗的是什么
- 为什么在活动中提供茶点如此重要
- 为什么即使是免费的东西，也必须卖出去
- 狮子和长颈鹿被养在动物园的什么位置，依据是什么
- 为什么我们的孩子会表现得很糟糕
- 餐厅的服务员是怎么知道你想喝什么的
- 为什么空姐不会与你进行眼神交流
- 为什么餐厅不会让你一次性尝遍他们的菜品
- “没人会买你的书”
- 关键知识点
- 04 站在舞台中央，直面观众与客户
- 你会在观众面前给自己找什么借口
- 餐厅老板和服务员有什么区别
- “走出去”和你的收益有什么关系（或：竞争对手的办公室就在你客户办公室的对面，你该怎么办）
- 要想与他人建立联系，为什么躲在键盘后不是明智之举
- 如何提升成交率
- 有人在脸书上同时@你和其他50位供应商，你需要做什么才能争取到这项合作
- 哪些知识孩子知道，我们却并不了解
- 为什么发起会议可以增加你的收入
- 为什么说你的第一次讲座最容易
- “我不喜欢向听众推销，那让我觉得不舒服”
- 以色列国防军总参谋长为何禁止在调查和简报中使用PPT
- 讲座办砸时，应该如何补救
- 为什么小儿子的说服能力比大儿子更强
- 关键知识点
- 05 创建不断发展的客户群，引导他们在你这里消费
- 如何“引导”客户在你这里消费，而不是在你的竞争对手那里
- 如何“引导”人们去跑步
- 如何对待一个尚未“成熟”到愿意与你合作的客户
- 客户离开你的首要原因是什么
- 谁是你的理想客户 如何“解雇”不理想的客户
- 一个识别优质客户和劣质客户的技巧
- 申请银行或政府贷款时，你必须做什么
- 为什么拉斯维加斯的酒店客房里不会出现《圣经》
- 为什么“自食”者做不了好商人
- 为什么我没有去夏令营探望儿子
- 为什么人们会不断重复同样的活动
- 为什么我们有时会允许餐厅的服务员帮我们做决定
- 关键知识点
- 06 用更与众不同、更有效的方式营销和销售
- 客户选择某家供应商的主要原因是什么
- 为什么大多数人在网络营销上会失败
- 如何通过竞争对手增加销售额
- 你怎么知道你的女儿怀孕了
- 为什么人们会觉得如果不买鲜花和巧克力，就不是真爱
- 过生日的时候你最不想去哪里
- 客户和自己，你更关心谁的利益
- 机场的免税店到底在向你推销什么
- 你想在月球上购买土地吗
- 你愿意为陪你到公园散步的人支付多少钱
- 让顾客在你这里消费的最好方法是什么
- 为什么汽车广告上总是出现比基尼模特
- 为什么富足让我们困惑
- 在拨打销售电话之前需要采取什么行动
- 如何判断客户对你的产品或服务是否感兴趣
- 你身边的人了解你的工作吗
- 你是否花了太多时间与你的客户交谈
- 为什么说太“热情”反而不好
- 客户说“我需要再考虑一下”，你该怎么回答
- 为什么给客户的报价不能用价格区间
- 心情不好、不想和客户交谈时，应该怎么办
- 为什么大多数初创企业最终都会倒闭
- 关键知识点
- 07 用营销写作将他人置于整个说服过程中
- 如何写出吸引读者的精彩标题
- 使用哪些词汇能吸引更多的注意力
- 为什么适当地表达情绪，客户会买得更多
- 为什么我们在知道结局之后还会继续看电影
- 美国总统贝拉克·侯赛因·奥巴马是如何亲自关注数百万人的
- 在向客户说明折扣的时候，用百分比还是具体金额
- 为什么邮件里出现一些拼写错误也无妨
- 是否要标明产品或服务的适龄人群
- 为什么律师有时会坏事
- 人们在营销写作方面的头号问题是什么
- 关键知识点
- 08 让尽可能多的人谈论你的好
- 新型冠状病毒和营销活动之间有什么联系，以及你能从它的传播过程中学到什么
- 为什么家长会对自己孩子的成就感到无比自豪
- 如何在不付出任何成本的情况下成为人们的谈资
- 活动摄影师、商业顾问和足球裁判有什么共同点
- 与他人交流时，最应该让对方了解你的什么信息
- 礼品券、现金、酒店的周末套房，你会选哪个作为员工的礼物
- 孩子最喜欢儿童剧的哪一部分
- 为什么赞美客户、同事和竞争对手非常重要
- 如何在两个月内获得柔道等级腰带
- 如何让参会的人更好地记住你教的东西
- 幼儿园的老师为什么给你发孩子在学校的照片
- 成功人士到底在隐藏什么
- 你是否觉得自己在营销方面下了很大功夫，却收效甚微
- 关键知识点
- 09 如何让刚认识你的人感觉良好
- 如何记住多年未见或未联系的人的名字
- 为什么不能和客户做朋友
- 什么话客户最想听，但你绝对不能说
- 为什么不能在客户饿肚子时约见他们
- 为什么我们不喜欢更换供应商和服务提供者
- 如果有人在会议上请你喝东西，应该接受吗
- 什么时候不能接电话
- 酒店管家为什么对我微笑
- 威廉·杰斐逊·克林顿是如何当上美国总统的
- 在与人沟通时为什么要避免使用专业词汇
- 如何保证别人在你身边时感觉良好，并保持微笑
- 如何防止客户对你感到失望
- 关键知识点
- 10 如何让他人在不了解你的情况下信任你
- 如何在完全没有经验的情况下取得成功
- 谁是第一个给酒保小费的人
- 有两家餐馆，一家满客，另一家是空的，你现在很饿，会选择去哪家吃饭
- 你要为初创公司筹集资金，如何提高成功的概率
- 如何让比你更资深、更有名的人注意到你
- 为什么要告诉客户你经常做什么体育活动
- 志愿服务如何增加你的收入
- 你要把照片或视频发脸书，背景应该放什么好
- 哪四个字最能激励人们采取行动
- 我和妻子是如何为大儿子选择保姆的
- 名人推荐真的有用吗
- 我想让你做我的客户，但我不需要你做我的客户
- 世界上最好的大学不想让你知道的事
- 关键知识点
常见问题
这本书和卡内基的《人性的弱点》这类经典销售书籍有何不同？
书中理论是否适用于线上销售或数字营销场景？
作者亚尼夫·柴德的背景是否可靠？
读者评论
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作者简介
亚尼夫‧柴德是中文图书库中收录的一位作者，目前仅有《即刻成交》一种作品被译介，归入管理类。公开资料有限，其英文名、国籍与生卒年等基本信息均无从确认，因此无法介绍其生平背景或职业经历。就现有作品而言，《即刻成交》这一书名指向实务型的商业写作，关注成交环节的效率与方法，面向希望提升销售或谈判成效的读者。此类管理读物通常以简明直接的表达为主，强调可操作的建议，而非理论铺陈。由于库内仅此一种作品，尚不足以判断作者的整体写作风格与长期影响，读者可将其视为一位以实务题材进入中文视野的管理类作者。
王硕的公开资料有限，其身份与经历未见明确记载，但从库内收录的8种作品来看，他的写作与编写兴趣横跨多个领域。世界史方向的《航海改变世界》关注航海活动对人类文明进程的影响；技术类作品则包括《Python算法设计与分析》《PyQt5快速开发与实战》《PySide 6.PyQt 6快速开发与实战》以及《嵌入式Android开发》，面向软件学习与编程设计，侧重实用开发方法。此外，《影响中国菜的那些人 大董》涉及美食人物，《文以载道，敏誉程门：李文敏京剧教学生活五十年纪念集》与影视戏曲相关，《即刻成交》则属管理类题材。整体而言，其作品兼顾知识普及与实操指导，题材多样而取向务实。
