作者简介

刘清,公开资料有限,其作品涵盖外国文学译介与银行管理实务两个领域。库内收录其四种作品,其中三种为高尔基自传体三部曲《童年》《在人间》《我的大学》的中文译本,另一种为《银行投诉处理之道与术》。前者属世界名著译介,面向普通读者介绍高尔基以自身经历为线索的成长叙事;后者立足管理实务,聚焦银行投诉处理这一具体工作环节。两类题材跨度较大,显示出作者在文学翻译与行业实务写作方面的不同侧重。由于缺少生平与身份信息,其国籍、生卒年及教育背景均无从确认,此处不作推测。

著作(5)

评分 2.8★ 银行投诉处理之道与术 何玉 / 刘清 中国金融出版社 · 2026 服务是银行业永恒的主题,消费者权益保护投诉处理是系统工程。《银行投诉处理之道与术》约29万字,分为理念原则篇、预防篇、流程管理篇、策略话术篇、心理篇、开发篇,从道与术两个角度帮助金融机构员工从源头上想清楚弄明白,为什么要树立正确的消保理念,怎么培养良好的服务态度,需要掌握哪些灵活的技能技巧,怎样构建… 评分 4.4★ 高尔基自传体三部曲:童年 高尔基 / 刘清 哈尔滨出版社 · 2024 《童年》《在人间》《我的大学》是苏联作家高尔基的三部自传体小说。作者通过对自己童年、少年和青年时代生活和命运的描写,展现了俄国十月革命前一位进步青年的成长历程。主人公阿廖沙在小市民习气浓厚的外祖父家度过了童年时代。随着外祖父家的衰败、社会腐朽的加深,阿廖沙被迫走向社会,以苦力维持生计。在这个阶段,阿… 评分 4.3★ 高尔基自传体三部曲:在人间 高尔基 / 刘清 哈尔滨出版社 · 2024 《童年》《在人间》《我的大学》是苏联作家高尔基的三部自传体小说。作者通过对自己童年、少年和青年时代生活和命运的描写,展现了俄国十月革命前一位进步青年的成长历程。主人公阿廖沙在小市民习气浓厚的外祖父家度过了童年时代。随着外祖父家的衰败、社会腐朽的加深,阿廖沙被迫走向社会,以苦力维持生计。在这个阶段,阿… 评分 4.2★ 高尔基自传体三部曲:我的大学 高尔基 / 刘清 哈尔滨出版社 · 2024 《童年》《在人间》《我的大学》是苏联作家高尔基的三部自传体小说。作者通过对自己童年、少年和青年时代生活和命运的描写,展现了俄国十月革命前一位进步青年的成长历程。主人公阿廖沙在小市民习气浓厚的外祖父家度过了童年时代。随着外祖父家的衰败、社会腐朽的加深,阿廖沙被迫走向社会,以苦力维持生计。在这个阶段,阿… 不一样的咖啡拉花 刘清 中国纺织出版社 · 2020 《不一样的咖啡拉花》是中国纺织出版社“咖啡师的必修课”系列中的一册实操型咖啡拉花教学书,作者刘清为刘清蛋糕烘焙学校创始人,长期从事西点、咖啡的研究与培训工作。全书从咖啡的基本印象讲起,先谈咖啡的影响力、风味、饮用礼仪与常见咖啡类别,再引出咖啡拉花这一门“杯中艺术”;随后进入技术层,讲解意式浓缩咖啡的…

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