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内容简介
编辑推荐
从编辑视角看，本书的突出价值在于其平衡了理论性与实用性。它既可作为初学者构建礼仪知识体系的入门指南，其详尽的场景分类（如会议座次、中西餐礼仪差异、书信格式等）也能为已有一定基础的读者提供可靠的细节参考。书中对传统礼仪与现代商业社会需求的结合处理得较为得当，避免了过于陈腐或完全西化的倾向。
值得注意的是，本书的论述风格平实，例证丰富，适合静心阅读与反复查阅。它更像一位耐心的导师，而非严厉的训诫者。对于希望在人际交往中更得体、更自信，或需频繁参与正式社交、商务活动的读者而言，本书能提供扎实的知识支撑与从容的心态基础。礼仪的本质是尊重与共情，本书在传授‘形’的同时，也较好地引导读者思考其‘神’。
适合谁读
适合
- 即将步入职场或处于职业发展初期，希望提升职业形象与社会交往能力的青年读者
- 经常需要参与商务洽谈、正式宴请、会议接待等活动的商务人士与管理者
- 对传统文化与现代社交规范感兴趣，希望系统了解礼仪文化渊源与应用的爱好者
- 教育培训、行政管理、客户服务等对礼仪素养有较高要求的行业从业者
不适合
- 寻求深度学术理论探讨或哲学层面反思的礼仪文化研究者
- 仅需应对某个单一、特定礼仪场景（如单纯学习西餐刀叉用法）且希望快速找到答案的读者
阅读建议
- 建议先通读目录，建立整体框架，再根据自身最迫切的需求选择相应章节精读
- 阅读时可结合自身经历思考，将书中的规范与实际情况对照，理解其应用情境与变通可能
- 可将本书作为工具书常备，在遇到具体礼仪疑问时进行针对性查阅与复习
出版社简介
北京读书堂国际文化发展有限公司是一家民营出版机构，出版方向侧重传统文化普及与人文阅读，兼及外国文学与传记类作品。库内图书涵盖散文杂著、东方哲学、文学鉴赏和社会小说等门类，代表图书包括《贝多芬百年祭》《读论语以明志》《读后汉书以明志》《读吕氏春秋以明志》以及《爱因斯坦是间谍吗》《俄罗斯著名诗词集锦》《杜拉斯与母亲》等，可见其在经典研读与中外人物、文学题材上的持续投入。作者资源方面，石地的作品在库内较为集中。该社善于以“读某书以明志”一类丛书形式，引导读者亲近传统典籍，兼顾学术性与可读性。因公开资料有限，其余出版特色有待进一步核实。
目录
- 版权信息
- 第一章什么是服务礼仪
- 一、服务礼仪的概述
- 二、服务礼仪准则
- 三、服务服饰礼仪
- 四、服务仪容礼仪
- 五、服务仪态
- 六、服务语言礼仪
- 第二章 什么是习俗礼仪
- 一、亚洲国家和地区礼俗
- 二、北美洲国家礼俗
- 三、欧洲国家礼俗
- 四、大洋洲国家礼俗
- 五、非洲和拉丁美洲国家礼俗
- 六、我国主要少数民族礼俗
- 第三章 最常用中英文礼貌用语
- 一、问候招呼
- 二、请求和委婉地征询
- 三、致谢及答语
- 四、致 歉
- 五、引起对方注意或请求原谅
- 六、 告 别
- 七、 欢 迎
- 八、祝贺与祝愿
常见问题
这本书与市面上其他礼仪书籍主要区别是什么？
书中的内容是否适用于当下的网络社交与线上会议场景？
书中的礼仪规范是否过于传统或刻板？
读者评论
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作者简介
石地，男，1955年生，中国作家、网络思想家。早年随家迁徙，初二辍学，1978年考入北京师范大学数学系，毕业后曾任中学校长、研究所长等职，2005年起任天涯社区编辑部主任，后为自由撰稿人。其写作涉猎广泛，库内作品达一百七十五种，涵盖散文杂著、健康、管理、东方哲学、文学与传记等领域；既有对贝多芬、爱因斯坦等人物与俄罗斯诗词的评介，也有常见疾病的药膳与食疗、哈佛经理时间管理一类实用之作，以及读《论语》《后汉书》《吕氏春秋》以明志的经史随笔，另著有《垒蚁集》《懵懂的青春》等。
