复盘

“复盘”本是围棋术语，指对弈结束后把走过的棋再摆一遍，检视每一步的得失。柳传志最早把这一做法引入联想的管理实践，并使其成为联想三大方法论之一；此后，“复盘”逐渐从企业界扩散为一种通用的工作方法与自我提升工具。 本书（副题“对过去的事情做思维演练”）系统讲述复盘的含义、价值与操作步骤：复盘由回顾、反思、探究、提升四个环节构成，其关键在于“推演”——不仅把过去的事重演一遍，还要设想各种可能，探讨“当时如果那样做会怎样”。正是推演这一动作，使复盘区别于一般意义上的“总结”。作者还提出“事前有沙盘，事后有复盘”，强调复盘应当成为做事流程中的固定环节。 书中案例兼收并蓄：既有联想成为中国第一、联想超越戴尔、联想手机卖出与回购等企业案例，也有华为引入IBM设计系统、TCL并购汤姆逊、复星多元化、柯达失意数码时代、微软与苹果音乐产品之争、谷歌搜索引擎等商业复盘；同时收录曾国藩二次领兵、与上级关系处理、学校食堂档口生意、图书策划、买机票等个人生活与职场案例，以及美国陆军“指挥官意图”等组织方法。全书以大量实例说明：要提升，多复盘；要成功，精复盘。 本书由孙陶然作序，适合希望把经验转化为能力、减少重复犯错的职场读者阅读。