学会提问与谈话

迪安·纳尔逊 / 焦静姝北京时代华文书局 · 中国2024年4月

评分 3.9
字数
16.7万字
章节数
69
ISBN
9787569947267

标签

励志成长 人际沟通职场关系心灵修行自我提升行为洞察倾听技巧分步详解实用指南沟通策略访谈方法

内容简介

提问与谈话，是记者、播客主播、非虚构写作者、医生、律师、社会工作者——实际上是我们所有人，获取信息与交流的最重要方式，学会提问、倾听和对话，对你的工作和人际关系至关重要。好的提问与谈话，不是运气，而是技巧，需要精心的准备和有序的训练。

本书是一本既专业又有趣的提问、对话与采访技巧指南，作者以四十余年的专业采访经历为基础，将生活经验与著名的访谈案例相结合，手把手教你学会提问与谈话，打破对方的心理防线，实现真正的无障碍沟通，专业而高效地与各行各业的人士进行对话交流。

编辑推荐

《学会提问与谈话》并非教你如何‘巧妙’地套话或主导对话，而是引领读者回归沟通的本质——真诚的倾听与有质量的提问。作者迪安·纳尔逊，一位资深的记者与写作教授，将其毕生的访谈经验提炼成一套可习得的方法论。这本书的宝贵之处在于，它跳出了技巧的窠臼，深刻探讨了提问背后的心态与伦理：如何通过问题构建信任，而非榨取信息；如何让谈话成为共同探索的旅程，而非单方面的审问。书中大量来自真实访谈的案例，生动展示了‘笨问题’何以比‘聪明问题’更能触及核心，以及沉默何以成为一种强大的提问工具。在当前信息爆炸却沟通匮乏的时代，这本书的价值尤为凸显。它不仅适用于记者、管理者、教师等专业人士，对任何希望深化人际关系、提升理解深度的人都极具启发。阅读它，你学到的将不是话术，而是重新发现对话的魔力与连接的力量。

适合谁读

适合

不适合

阅读建议

  1. 建议将书中提到的核心问题清单抄录下来，在下次重要谈话前温习
  2. 阅读时，可结合自身最近一次失败或成功的沟通经历进行反思对照
  3. 不必追求一次性读完，每读完一个章节，尝试在生活中实践一两个要点

出版社简介

北京时代华文书局 中国 · 成立于 2011 年

北京时代华文书局以经典作品与散文杂著为重要出版方向，兼及外国文学、社会小说、东方哲学与艺术类图书。库内图书中收录有鲁迅的《呐喊·彷徨》、萧红的《呼兰河传》、张岱的《陶庵梦忆》、袁枚的《随园食单》与洪应明的《菜根谭》等中国历代名作，也收入芥川龙之介的《罗生门》等外国文学经典。译者资源方面有文洁若等，其译笔为外国文学作品进入中文世界提供了可靠支撑。书局在梳理传统典籍、重刊经典文本的同时，注重版本的可读性与普及性，使古代散文、笔记与哲学著作能够面向当代读者。公开资料有限，以上仅就库内图书所体现的出版方向作简要说明。

目录

  1. 版权信息
  2. 简介 不只是直觉 提出更好的问题，得到更好的答案
  3. 第1章 一切源于你的头脑 决定向谁提问以及为什么
  4. 找到利益相关者
  5. 你知道人们都是怎么说假设的吗？
  6. 多种声音很重要
  7. 发展线人：有时这是火箭科学
  8. 案例分析 当“没头脑”遇到“不高兴”
  9. 第2章 现在开始行动起来 寻找并搜集你的信息源
  10. 有时这比你想象的简单
  11. 如何应对不那么有名，或者不愿接受采访、提问的人？
  12. 门卫的法则（世界）
  13. 具体策略
  14. 如果他们仍然不乐意
  15. 第3章 深度挖掘 无知会让你栽跟头
  16. 从最显而易见的开始
  17. 不只用网络搜索
  18. 不要轻信留言
  19. 第4章 撰写采访大纲 选择一个框架，但准备好抛弃它
  20. 你的故事从这里开始
  21. 结构很重要
  22. 小小计划，大有裨益
  23. 按照主题的顺序
  24. 其他的顺序选择
  25. 刀光剑影
  26. 分崩离析
  27. 第5章 就在采访开始前 提问前的几点注意事项
  28. 地点，地点，地点
  29. 没有条件，创造条件
  30. 早到
  31. 关注细节
  32. 录音还是做笔记？两者都要
  33. 穿戴得体
  34. 清空你的膀胱
  35. 当你们不是面对面
  36. 第6章 好了，上吧！ 开始对话并让它进行下去
  37. 疑问词之道
  38. 你说了算（至少，你应该说了算）
  39. 案例分析 一次顺利开始、中途脱轨又重回正轨的采访
  40. 第7章 不要回避困难的部分 最难的部分也是最重要的部分
  41. 一个崭新的视角
  42. 挑战
  43. 那个叫问责的讨厌东西
  44. “尖锐”与“陷阱”
  45. 例外
  46. 时机决定一切，但也有例外
  47. 案例分析 经典依旧，胜过《对话尼克松》
  48. 第8章 采访结束的前后 如何圆满收场及如何保证准确
  49. 以这种方式结束每一个采访
  50. 以意犹未尽的方式结束
  51. 采访什么时候结束？
  52. 确保准确
  53. 精简，但不要扭曲
  54. 确认与批准
  55. 第9章 笔记与录音 如果你做好这几点，应该就不会被告上法庭了
  56. 录音的礼节
  57. 你的工作尚未结束
  58. 对引言进行文字整理的最佳方式
  59. 第10章 你应该知道的术语 我们会使用这些词汇，但它们到底什么意思呢？
  60. “幕后消息来源”
  61. “不具名”
  62. “不供发表”
  63. 澄清规则
  64. 第11章 在门口检视你的自尊 采访你爱或你恨的人
  65. 你可以是一名粉丝——但不要太狂热
  66. “崇拜”的另一面
  67. 案例分析 一次开局不佳且贯穿结尾的“失败”采访
  68. 结论 寻求精神超越
  69. 致谢

常见问题

这本书和普通的沟通技巧书有什么区别？ 本书核心区别在于其强调提问的‘道’而非‘术’。它更关注提问者的心态、意图以及对谈话对象的尊重，旨在建立连接和深化理解，而非单纯获取答案或说服对方。
没有记者或访谈经验，读起来会有困难吗？ 完全不会。作者用极其平实和生动的语言写作，所有原则和方法都源于日常沟通的升华。书中的案例贴近生活，普通人很容易理解并迁移应用。
书中的方法在线上文字交流中适用吗？ 基本原则完全适用，尤其是关于倾听、理解对方背景和构建信任的心态。具体提问方式可能需要根据文字交流的特点（如异步、无语气表情）进行一些调整，但核心理念是共通的。

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作者简介

迪安·纳尔逊 作者

迪安·纳尔逊（Dean Nelson）是一位中文出版信息较为有限的作者，目前库内仅收录其作品一种，即《学会提问与谈话》。从书名与所属分类看，这本书面向希望提升沟通与思考能力的普通读者，属于励志成长类读物，内容大约围绕如何提出有价值的问题、如何展开有效对话展开。由于公开资料有限，纳尔逊的国籍、生卒年、教育背景与职业经历均无从确认，也无法判断其是否有其他著作或长期写作计划。就现有作品而言，他的写作偏向实用型，把日常交流中的提问技巧与谈话方法作为切入点，强调通过对话获得理解与成长。这类题材通常语言平实、注重操作，适合在工作、学习与人际交往中遇到沟通困惑的读者参考。

焦静姝 作者 · 中国

焦静姝，中国作者，公开资料有限，目前可查的作品共两种。她的写作跨越励志成长与世界史两个领域，题材跨度较大，显示出对个人思辨能力与历史现实的双重关注。在《学会提问与谈话》中，她聚焦提问与交流的方法，面向希望提升思考与沟通能力的读者，属于励志成长类写作；《寻迹狮城：新加坡的历史与现实》（索恩系列）则把目光投向新加坡，梳理其历史脉络并观照现实面貌，归入世界史类别。从这两种作品看，她的写作兼顾方法性内容与历史叙述，一本偏向实用与自我提升，一本偏向知识性与历史观察，面向的读者群体也相应有所不同。由于公开资料有限，其生平、学历与写作经历暂无法详细说明，现有简介主要依据库内作品信息。