创新者的任务

克莱顿·克里斯坦森 / 泰迪·霍尔 / 凯伦·迪伦 / 戴维·S.邓肯中信出版社2019年

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字数
19.2万字
章节数
7
ISBN
9787508683942

标签

经济理财 管理 产品思维创新理论创新管理商业模式市场竞争用户画像颠覆性创新目标达成案例说明

内容简介

《创新者的任务》是“颠覆性创新”理论提出者克莱顿·克里斯坦森继《创新者的窘境》之后的重要著作,原书名为 Competing Against Luck: The Story of Innovation and Customer Choice,中文版曾以《与运气竞争》为名出版,后经修订更名为现名。全书围绕“用户目标达成理论”(Jobs to Be Done)展开:克里斯坦森认为,持续性创新与颠覆性创新理论虽然解释了市场竞争的格局,却没有回答“企业该往哪里创新、如何创新”的问题;而用户之所以“雇用”某件产品或服务,是为了在特定情境中完成某项“任务”、获得某种进步。一旦产品无法胜任这项任务,用户就会转向别的选择。书中以著名的“奶昔窘境”等案例说明,企业若只盯着用户画像、产品功能和竞争对手,往往会错失真正的创新机会;只有回到用户想要完成的任务与所处情境,才能重新定义行业边界与竞争格局。全书分三部分:阐释理论内核,说明如何捕捉用户未说出口的需求,以及如何把“任务”转化为组织战略与可落地的创新方案。

编辑推荐

如果你读过《创新者的窘境》,大概会有一个持续的疑问:颠覆性创新描述了企业为什么会输,却没有告诉你该往哪里赢。克里斯坦森在这本书里给出的答案是“用户目标达成理论”:用户不是在购买产品,而是在“雇用”产品去完成一件生活中必须完成的事。这个视角的价值在于,它把创新从“猜需求、堆功能”的碰运气游戏,变成可以观察、可以提问、可以验证的分析工作。本书的案例大多来自真实的商业现场,读起来并不晦涩,但理论落点相当扎实:重新定义任务,就重新定义了市场与竞争者。对于做产品、做增长、做战略的人来说,这本书提供的是一套重新提问的框架;若与《创新者的路径》搭配阅读,前者解决“想什么”,后者解决“怎么做”。

适合谁读

适合

不适合

阅读建议

  1. 先读前言与第1章,把握“任务”与“产品”的区别,再进入案例部分
  2. 读案例时试着把“用户雇用产品做什么”改写成自己业务的版本
  3. 与《创新者的路径》对照阅读,把理论转成可执行的验证步骤
  4. 读完后用一周时间访谈3—5位真实用户,记录他们购买前后的情境与替代方案

出版社简介

中信出版社 中国 · 成立于 1988 年

中信出版社成立于1988年,隶属中国中信集团,以经管、社科、文学与少儿图书为主要出版方向,常见分类涵盖社科、财经、文学、东方哲学与文学鉴赏。库内收录图书91种,代表作品包括尤瓦尔·赫拉利《人类简史三部曲》、托马斯·皮凯蒂《21世纪资本论》、吴晓波《激荡三十年:中国企业1978-2008》、奈莉·萨克斯《蝴蝶的重量:奈莉·萨克斯诗选》,以及《新解论语》《蒋勋说红楼梦》系列等,作者资源涉及林俊宏、巴曙松、陈黎、张芬龄等译者与学者。总体来看,该社在财经与社科领域注重引入具有思想影响力的著作,在文学与东方哲学方面则兼顾经典译介与本土鉴赏,形成兼顾学术深度与大众阅读的出版特色。

目录

  1. 推荐序 实现基于用户目标的精准创新
  2. 前言 创新不该碰运气
  3. 第一部分 用户目标达成理论是什么
  4. 第1章 颠覆性创新理论没有回答的问题
  5. 第2章 重点不是产品,而是用户想要取得的进步
  6. 第二部分 捕捉用户目标
  7. 第三部分 构建以任务为中心的战略

常见问题

这本书和《与运气竞争》是同一本书吗? 是。英文原书 Competing Against Luck 曾以《与运气竞争》为名出版,2019年中信出版集团修订后以《创新者的任务》为名推出,译者同为洪慧芳,核心内容一致,已购旧版不必重复购买。
没读过《创新者的窘境》能读懂吗? 可以。本书对颠覆性创新理论有简要回顾,重点在“用户目标达成理论”,独立阅读没有障碍;读过前作会更容易理解作者为何要提出新的理论。
书里的例子主要来自哪些行业? 涉及消费品、零售、教育、医疗、金融等多个行业,其中通勤路上买奶昔的案例最为人熟知,用来展示如何从情境而非用户属性出发理解需求。

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作者简介

克莱顿·克里斯坦森 作者 · 美国 · 1952–2020

克莱顿·克里斯坦森(1952—2020)是美国管理学家、哈佛商学院教授,以提出“破坏性创新”理论闻名。1997年出版的《创新者的窘境》系统阐述这一思想,使他成为当代最具影响力的商业思想家之一。他的写作善于从企业竞争与技术变革的宏观议题延伸到个人选择与价值观,另著有《创新者的解答》《你要如何衡量你的人生》等。其中《你要如何衡量你的人生》面向普通读者,把管理学的思考方式用于职业、家庭与人生意义的追问,在励志成长类读物中别具一格。本站在库收录其作品一种,即《你要如何衡量你的人生》,公开资料有限,此处仅作简要介绍。

泰迪·霍尔 作者

泰迪·霍尔(Teddy Hall)的中文公开资料目前相当有限,其国籍、生卒年与个人经历均未见明确记载。可以确认的是,库内收录其作品三种,围绕创新与管理主题展开,包括《创新者的任务》以及“创新者系列”套装,后者汇集《创新者的窘境》《创新者的行动》《创新者的任务》《创新者的路径》《创新者的方法》五册。这些作品常被归入经济理财、管理与商业类,面向企业管理者与关注商业创新的读者,讨论企业在变化环境中识别任务、调整路径并推动创新的方法。整体写作偏重概念梳理与实践框架,适合作为管理类阅读与参考。因公开资料有限,其生平背景暂不展开,读者可结合上述作品了解其关注方向。

凯伦·迪伦 作者

凯伦·迪伦(Karen Dillon)是一位以商业与人生管理类写作为主的作者,目前公开资料有限,其国籍、生卒年及教育背景均未见可靠记载。库内收录其作品一种,即励志成长类图书《你要如何衡量你的人生》。该书围绕人生选择、职业方向与价值判断展开,倾向于把管理学的思考方式引入个人生活,帮助读者重新审视成功、幸福与人生目标的衡量标准。迪伦的写作风格偏重理性分析与现实观照,语言清晰平实,善于以问题引导读者反思自身处境。由于可查证的生平信息较少,对其作者身份的完整了解仍有待更多公开资料补充。

戴维·S.邓肯 作者

戴维·S.邓肯(David S. Duncan)是一位以创新与管理为主题的作者,其国籍、生卒年等个人背景在公开资料中极为有限,难以确考。目前库内收录其作品三种,包括《创新者的任务》以及“创新者系列”五册套装(含《创新者的窘境》《创新者的行动》《创新者的任务》《创新者的路径》《创新者的方法》)。从作品归属看,他的写作集中在经济理财、管理与商业类题材,围绕企业创新、产品开发与组织应变等议题展开,面向管理者与创业者提供方法性思考。其文字偏重实务框架与概念梳理,属于创新管理类图书中面向大众读者的一支,可供关注商业创新的读者参考。