作者简介
爆品和口碑营销运营实战108招:小产品大市场
人民邮电出版社 · 2019
如何用匠心打造爆品?如何运营赢得良好口碑?本书包含 12 大专题内容,从聚焦、创新、思维、产品、粉丝、体验等角度,帮助大家从新手成为爆品和口碑运营高手。通过学习 108 个干货技巧,从掌握爆点、引流吸粉、营销分析、创新思维、口碑打造等方面,完成实现0到1 万元、10 万元、100 万元的利润突破。 …
金牌网店客服实战108招 小服务大效果
人民邮电出版社 · 2019
108个纯高手干货技巧,打造懂顾客、会销售的网店客服,有效地提高客服人员的业务水平,提高产品的好评率,让店铺的销售额和口碑同时提升! 137个沟通场景案例,既包括客服工作的前期、中期、后期阶段,同时从心理、产品等多角度帮助客服人员找到更适合的沟通方法,让沟通赢在起点。 内容包含8大建立好印象的方法…
微店这样玩就赚了:开店运营+营销推广+成功案例(第2版)
人民邮电出版社 · 2017
《微店这样玩就赚了 开店运营 营销推广 成功案例 第2版》是畅销书《微店这样玩就赚了!——开店运营+营销推广+成功案例》的升级版,新增加了微店装修、微信公众号的运营、微信支付、微信小店等微信电商功能,并重点讲解了将微店与微信平台对接的方法,还增加了微店引流、微店代理分销等实用的微店内容。
微店运营推广 打造人气 促进销量108招(第2版)
人民邮电出版社 · 2017
《微店运营推广 打造人气 促进销量108招(第2版)》是畅销书《微店运营推广》的升级版,重点增加了社群、移动APP、直播平台、视频平台等引流方法以及获取精准客源、赚钱小技能、微店创业成功案例等内容。书中从两条线进行讲解: 一条是技巧线,重点讲微店引流、微店运营、获取客源、赚钱技能、成交秘诀、促销方法…