作者简介
报检报关业务
· 2025
报检报关业务是外贸进出口的重要环节。本书根据我国海关和出入境检验检疫机构对报检报关业务的管理模式、相关企业的实际工作安排和工作流程,将报检业务和报关业务先后结合,按照业务办理过程从逻辑起点到终点的顺序编写了八大任务,既阐释了知识要点,又解析了实训过程;既能满足相关业务工作的需求,也更符合高校对学生的…
学会回答:用思维的力量提升沟通
机械工业出版社 · 2025
首先,本书写给处于职业初期、中期的各类业务、技术、专业、管理工作者,作为工作手册。这里有系统的方法,有生动的案例,有导师的指点,还有代入情境的“牛刀小试”,帮助你构筑自己的成功捷径。其次,本书为处于职场中层上下位置的奋斗者、成功者提供了一个回顾、展望、再提升的参考。真理总是很简单,智慧总是很质朴。你…
沟通金字塔:思考、表达、实现的策略和技巧
电子工业出版社 · 2017
作者基于丰富的跨行业、跨地区、跨界别工作和生活经验,先提出了管理者心智模式、沟通能力金字塔模型、高效沟通8要素等沟通新思维、新工具;再展示了向上、向下、左右、内外沟通的策略与艺术;最后将这些创新的思维、工具、策略、艺术应用到日常说话中,并以管理工作中令人困惑的调查访谈、深度面谈为例,展开思考、表达和…